to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Kampanyalı Tarifeler Tanımlanamıyor
Vodafone hattımda birkaç gündür kampanyalı tarifelerden yararlanamıyorum. “Marka Ev” kapsamında sunulan kampanyalı tarifelere geçmek istiyorum ancak sistem üzerinden bir türlü tanımlanamıyor ve bu nedenle kampanyalardan fayda sağlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle de görüştüm fakat sorunu çözemiyorlar ve net bir açıklama da yapmıyorlar. Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone’un kampanyalı tarifelerle ilgili yaşadığım sorunu inceleyip, tarafıma geri dönüş yapmasını ve kampanyalardan eksiksiz şekilde yararlanmam için gerekli tanımlamaların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
