to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Arama Yapamama Sorunu Ve Çözüm Talebi
Vodafone hattımı kullandığım son 3 gündür arama yapmak istediğimde “Numaranız bu tür aramalara kapalı” uyarısı alıyorum ve kimseyi arayamıyorum. Bu sorun nedeniyle hattımı normal şekilde kullanamıyor, iletişim kuramıyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ve yetkililere başvurduğumda maalesef herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunamadı. Bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Hattımdaki bu sorunun acilen tespit edilip giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin de uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
