to read complaints and reviews, or file yours.Erzurum Palandöken’deki Vodafone bayisinden yaklaşık 1 ay önce 0546********19 numaralı bir faturasız hattı 1200 TL ödeye...rek aldım. Hattı aldığımız günden beri ne internete bağlanabiliyorum ne de şu an arama yapabiliyorum, hat neredeyse hiç çalışmıyor. Sorunu çözmek için defalarca hem müşteri hizmet
Anneme ait Vodafone faturasız bireysel hatta 15 Mart 2026 tarihinde banka aracılığıyla yaklaşık 1.330 TL tutarında, üç a...ylık paket yüklemesi yaptım. Yıllardır ailecek Vodafone kullanıyoruz ve hattın her zaman faturasız olduğunu biliyoruz. Ancak annem yakın zamanda arama yapmak istediğinde, Teleses k
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. 8 Mayıs Cuma günü saat 23:00 sularında genel bir bağlantı sorunu yaşamaya başladım.... İnternet ve şebeke çekmediği için büyük sıkıntı yaşadım. Müşteri hizmetlerini aramak için zar zor telefonun çektiği bir yere gidip tekrar arama yaptım, güçlükle müşteri temsilcisi
Vodafone kurumsal hat kullanıyorum ve hattımı bireysel olarak da aktif şekilde kullanıyorum. Bayramdan bu yana hattımın ...interneti düzgün çalışmıyordu, çekim sorunu yaşıyordum. Pazar günü saat 7’den itibaren ise internet tamamen gitti ve o zamandan beri hattımda kökten internet yok. Arama ve SMS’te s
Eşimin Vodafone faturasız (kontörlü) bir hattı bulunmaktadır. Bu hat için özellikle paket satın almıyorduk, çünkü kendis...i arama yapmıyor, sadece gelen aramaları kullanıyordu. Aralık ayının sonunda hatta bakiye yüklenmemesi durumunda hattın iptal edileceğine dair bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş,
"İyi ki varsın Vodafone🌸"
29.10.2025 tarihinde Vodafone Red faturalı hattımı, Almanya’ya yerleşeceğim için müşteri hizmetleri aracılığıyla faturas...ız (kontörlü) tarifeye geçirdim. Hattımı yalnızca Wi-Fi üzerinden WhatsApp ve bankacılık işlemlerinde doğrulama amacıyla kullanıyor, herhangi bir arama yapmıyor veya internet paket
"Sorunumu en azından çözmeye çalıştınız ilgilenerek dönüş yaptınız teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Vodafone’dan yeni bir e-sim hattı aldım. Eski hattım da Vodafone’daydı ve ö...zellikle iki hattımın da son dört hanesinin 2483 olmasını istedim. Bu neden
535 *******82 numaralı Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir ay önce Osmangazi Bursa Vodafone bayisi üzerinden taşıdım.... Hattım ilk günden itibaren aktif gözükmüyordu ve bu nedenle kampanyalardan yararlanamadım. Yaklaşık 15 gün önce faturamın yüksek gelmesiyle sorunu fark ettim. O günden beri hattım
16 Eylül tarihinde, Vodafone faturalı red8 hattım onayım olmadan faturasız hatta geçirildi. Müşteri hizmetlerini arayara...k sadece bilgi almak istediğimi, herhangi bir geçiş işlemini onaylamadığımı defalarca belirttim. Temsilciyle konuşurken neden faturasız hatta geçmek istediğime dair sorulara yanıt
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaktayım. 0...545*****14 numaralı hattıma arama yapan kişiler, “eksik veya hatalı tuşladı
Vodafone ön ödemeli hattımı yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum. 0543********52 numaralı hattımda arama ya...pamıyor, arama alamıyor ve internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, farklı yerlerde de aynı şekilde devam ediyor. Daha önce de benzer bir p
Vodafone faturalı hattımda arama yaptığımda, karşı taraf beni meşgule attığında telefonumda hâlâ çalıyor gibi görünüyor.... Normalde biri meşgule attığında, arayan kişinin ekranında numara meşgul diye çıkması ve telefonun kapanması lazım. Bunda hiçbir meşgul uyarısı ya da "aradığınız numara meşgul" gib
Vodafone faturalı hattımda iki gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla numara değişikliği işlemi yaptım. Eski numaram 5...456****12, yeni numaram ise 5456***240 olarak güncellendi. Ancak yeni numaram aktif olmasına ve hatta internet ile gelen aramaların, SMS’lerin sorunsuz bir şekilde çalışmasına rağm
23 Temmuz’da Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım ve temmuz ayı faturamı ödedim. Taahhüt sürem de bu süreçte son...a ermişti. Ancak 17 Ağustos’ta Vodafone’dan, kendileriyle hiçbir bağlantım kalmamasına rağmen 148,00 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi. Faturada herhangi bir ek hizmet ya da
Vodafone faturalı hattımda bugün itibarıyla arama yapamama sorunu yaşıyorum.... Beni arayan kişilerle konuşabiliyorum, ancak ben herhangi bir numarayı ar
Vodafone faturalı hattımda 'Arayan Kim' servisine abone olmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu işlemi gerçekleşt...iremiyorum. Servisi aktif etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 'Arayan Kim' yazarak 8000’e SMS göndermemi söylediler. Ancak bu işlemi yaptığımda 'Hattınız Arayan Kim A
Vodafone cep telefonu hattımda, Temmuz ayına ait "ek fatura" adı altında 7.200 TL tutarında yurt dışı internet kullanımı... bedeli tahsil edildi. Oysa yurt dışına hiç çıkmadım ve sadece Ayvalık’a seyahat ettim. Herhangi bir olağan dışı kullanım veya cihaz/sim kart değişimi olmadı. Faturadaki bu tutara
Vodafone adıma kayıtlı iki faturalı hatta sahibim ve son 6 aydır 3 senedir yaşamadığım hat arama sorunu yaşamaktayım. Da...ha önce aynı lokasyonda arama yapabiliyorken ve arama alabiliyorken şimdi telefon kapalıymış gibi ne arama alınabiliyor ne çağrı yapılabiliyor. Ödemelerim düzenli gerçekleşip olup
Merhabalar, yaklaşık 1 hafta önce Vodafone'a geçiş yaptım. Türk Telekom'u 9 yıl kullandım, paket tutarı yüksek olduğu iç...in geçiş yaptım. Ancak 1 haftadır Denizli merkezdeyim, internet E ve H çekiyor. Telefonum arama yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 'Tamam, düzelttik' deniyor ama hattım arama b
Vodafone hattımdan birini aradığımda arama yapmaya yetkiniz bulunmamaktadır diye uyarı alıyorum çözümlenmesini talep edi...yorum. Hattımı asla kullanamıyorum, bu sebeple acil dönüş rica ederim. Konu ile alakalı. 2. Bir hat olarak kullanmak istesem de şu an hiçbir şekilde işlemlerime devam edemiyorum.
Merhaba, Vodafone operatörünü kullanıyorum fakat hiçbir yeri arayamıyorum. 'Servisimizle görüşün' uyarısı alıyorum ve ac...il yardım hattına da ulaşamıyorum. İnternetim kullanılabiliyor ancak aramalar kapalı, üstelik borcum da yok. Uygulama üzerinden kimseye ulaşamadım. Kurumsal bir firmada iletişimin
"2 aydır yaşadığım mağduriyeti 1 dakika içinde çözdü. Teşekkür ediyorum."
Aralık 2024 tarihinde 0540001**** numaralı üzerime hat aldım. Net üzerinden... başvuru yapmıştım ve kurye ile bana teslim edildi. Kurye arkadaş kimliği o
Vodafone hattımda şebeke sorunu bulunmaktadır. Hattımda arama yapılamamakta, internet kullanılamamakta. Son yarım saatti...r şebekem yok. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Lütfen dönüş yapılmasını rica ederim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
