Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Hattımda 5 Kez Aşım Ücreti Yanlış Yansıtıldı

191
Yasin'in Teşekkür Mesajı
Temsilci 2 saat içerisinde arayıp sorunu çözümlediğini beyan etti ilerleyen süreçte göreceğim sonucu

Vodafone hattıma 5 kez adımlı aşım ücreti yansıtılmış 208₺ sabit fatura ücretime 1035₺ yansıtılmış kime sordunuz kimi bilgilendirdiniz böyle bir saçmalık usulsüzlük mu olur? Derhal çözüm sunulmasını talep ediyorum. Biz parayı Vodafone gibi kolay kazanmıyoruz.

23 Şubat 21:11 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Şubat 21:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yasin
23 Şubat 21:25

Temsilci 2 saat içerisinde arayıp sorunu çözümlediğini beyan etti ilerleyen süreçte göreceğim sonucu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Adımlı Aşım Ücreti

935

Vodafone Faturam normalinin (normali 124 TL) neredeyse 10 katı geldi (819 TL). Mobil Veriden internet paketimi aşmamama ...

Vodafone Adımlı Aşım Ücreti

Uyarı Yapılmadan Adımlı Aşım Ücreti Faturama Yansıtıldı

508

Vodafone adımlı aşım ücreti adı altında 245 TL faturama ek ücret yansıtmış. Hiçbir uyarı mesajı iletimi gelmeden böyle b...

1 Destek
Çözüldü

Vodafone'dan Bilgilendirme Yapılmadan Aşım Ücreti Şoku

372

"Teşekkür ederim hızlı dönüş yapıldı sorunum çözüldü"

Vodafone'dan Bilgilendirme Yapılmadan Aşım Ücreti Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Verim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Vodafone MobilVerim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Profil fotoğrafı
Damperli
Vodafone Aşım Paketi Onaysız Bir Şekilde Direk Yükleniyor!

Vodafone AşımPaketi Onaysız Bir Şekilde Direk Yükleniyor!

Profil fotoğrafı
Yeliz
Vodafone Ekstra Ödeme Aldı

Vodafone EkstraÖdeme Aldı

Profil fotoğrafı
Metin
Vodafone Aşım Ücreti

Vodafone AşımÜcreti

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone Habersiz Aşım Ücreti Kesmiş!

Vodafone HabersizAşım Ücreti Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Serkan
Vodafone Benden İzin Almadan Faturama Yansıtmış

Vodafone Bendenİzin Almadan Faturama Yansıtmış

Profil fotoğrafı
Tugay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri