to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Haksız Adımlı Aşım Ücreti Şoku: Faturama 110 TL Eklediniz!
Mertkan
Vodafone13 Haziran 2025 00:49265
Mertkan'ın Teşekkür Mesajı
“Arayan yetkili zerrin hanım hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı oldu çok teşekkürler”
Vodafone adımlı aşım ücreti diye yeni bir yürütme yöntemi mi çıktı? Faturaya 110 TL herhangi hiçbir Aşım olmadan eklemek nedir acilen bu hatanızı düzeltir misiniz!? Daha operatörünüze geçtiğim ilk ayda böyle bir şey yapmanız hiç hoş değil. Akıl mantık değil bu iş?
13 Haziran 2025 12:27 (Şikayetten 11 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Mertkan
13 Haziran 2025 12:28
Arayan yetkili zerrin hanım hızlı ve çözüm odaklı bir şekilde yardımcı oldu çok teşekkürler
