to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red 20 GB tarifesine geçmek için hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak üzere başvuru yaptım. 28.01.2026 tarihinde sim kartım elime ulaştı ancak kısa süre sonra kimlik uyuşmazlığı nedeniyle numara taşıma işleminin gerçekleşmediğine dair SMS aldım.
Bunun üzerine Türk Telekom’a giderek tüm kimlik bilgilerimi güncelledim ve üzerime düşen tüm adımları tamamladım. Buna rağmen Vodafone tarafına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Vodafone’un numara taşıma ile ilgili özel hattı arandığında çağrı doğrudan kesiliyor, hatta bağlanılamıyor. 542’yi aradığımda ise sürekli yönlendirme yapılıyor fakat sorunuma dair net, tatmin edici bir açıklama ya da çözüm sunulmuyor.
Vodafone mağazalarına gittiğimde ve online işlemler üzerinden denediğimde de “Biz müdahale edemiyoruz” şeklinde yanıt alıyorum. Tüm bu süreçte Türk Telekom hattımı halen aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ancak Vodafone tarafında başlattığım numara taşıma ve tarifeye geçiş işlemi bir türlü sonuçlandırılmıyor ve muhatap da bulamıyorum.
Vodafone’un numara taşıma sürecindeki bu sorumsuzluğunun giderilmesini, başvurduğum Red 20 GB tarifesine geçişimin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım. Başvurum alındı, sim kartım da elime ulaştı, hattımın açılmasını beklerken “numara taşıma talebiniz kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu durum üzeri...
16 Aralık 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıyarak faturalı 20 GB tarifeye geçmek için çevrimiçi çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında hattın taşınma süreciyle ilgili tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı. Başvuru sonrası SIM kartım da uzun süre elime ulaşmadı; ...
Vodafone’a numara taşıma işlemi için 01 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum ve “Fırsat 20 GB” tarifesine geçmek için online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında herhangi bir bilgilendirme veya aranma olmadı tarafıma. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana yardımcı olamayacaklarını, beni ...
Vodafone’a 26 Aralık tarihinde numara taşıma yoluyla geçmek için 20 GB içeren ve aylık 226 TL olan tarifeye başvuruda bulundum. Ancak hattımın aktivasyonu bir türlü gerçekleşmedi, süreç boyunca sorun yaşadım ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmadı. Daha önce Vodafone’a geçmek istediğim dönemlerde de m...
Yorumlar