Muş Şubesinde Kargo 8 Gün Boyunca Teslim Edilmemesi

Sürat Kargo’nun Muş şubesinde bekleyen kargom haziran ayının son haftasındaki salı gününden bu yana hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde yüz bakım ürünlerim bulunuyor ve bu ürünlerin gecikmeden elime ulaşması benim için önemli olmasına rağmen, bugünle birlikte yaklaşık 8 gündür kargom şubede tutuluyor ve dağıtıma çıkarılmıyor.

Aynı şubenin normalde her gün dağıtıma çıktığını biliyorum ancak nedense sıra bana gelince bu kadar uzun bir gecikme yaşanması beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şube ile aramızda aslında mesafe de kısa olmasına rağmen, bu kadar basit bir teslimatın günlerce bekletilmesini kabul edemiyorum.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılıp tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmeye neden olan durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.