to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattımda Şüpheli Arama Ve Güvenlik Talebi
Vodafone hattıma 17.04.2026 tarihinde saat 11.56’da +90 312 955 2013 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi “Merhaba, Ece k. İle mi görüşüyorum? ” şeklinde başladı, ben de dalgınlıkla “Evet” dedim. Ardından kendisini Hatay’dan bir tatil bölgesinden aradığını söyleyince, amacı nedir diye sorduğumda görüşmeyi sonlandırdım ve telefonu kapattım.
Bu aramadan sonra hattımda fark ettiğim bir işlem, SMS, onay mesajı, abonelik ya da para çekimi henüz olmadı, ancak aramanın dolandırıcılık amaçlı olmasından şüpheleniyorum. Bu numaranın ve benzer aramaların incelenmesini, hattım üzerinden herhangi bir onay, abonelik veya işlem yapılmadığının kontrol edilmesini ve şüpheli aramalara karşı hattımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone’un hem kendi sistemlerinde gerekli kontrolleri yapmasını hem de bu numara hakkında gerekli şikayet ve engelleme süreçlerini başlatmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
