to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hat Değişikliğinde 0850 480 9542 Muhatap Bulunamaması
Vodafone'a operatör değişikliği için 30-01-2024 tarihide internetten başvuru yaptım. Ve sim kartımı 01-02-2024 tarihinde kuryeyle teslim ettiler. Ama ne hikmetse o gündür bu gündür geçişimi sağlamadılar. Müşteri hizmetlerini aradım bana hat değişikliği için 0850 480 9542 Numarasını verdi. Buradan iletişime geçmemiz gerektiğini bildirdiler 4 gündür müşteri temsilcisine bağlanmayı deniyorum. 1 saat bekliyorum ve peşine Ama bir türlü bağlanamıyorum. Çünkü max. Süre operatör meşguliyeti 1 saat olduğunda hat kesiliyor Sizi aramamız için 1 e basın diyorlar basıyorum. Ne arayan var ne soran. Ve bir de Sürekli olarak ''Vodafone başvuru sürecinizin hızlı tamamlanabilmesi için lütfen kimliğinizi ve adınıza kayıtlı son doneme ait herhangi bir faturanızı yanınızda bulundurunuz. B003'' bu mesaj gönderip duruyorlar Sanırım 1 kişi çalışıyor müşteri temsilcisi olarak. Karşınızda bir muhatap bulamıyorsunuz çok yazık. Ve burda çok açık şekilde belirtiyorum kesinlikle Vodafone geçiş yapmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Hattımı online üzerinden 650 TL olan sınırsız pakete taşıdım Vodafone bayisinden hattı aldım 650 TL paket yerine 590 TL paketi seçmişler müşteri hizmetlerini durumu ilettim 0850 480 9542 numarayı aramamı söylediler numarayı arıyorum ulaşamıyorum yardımcı olursanız sevinirim