Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Göktürk Şubesinde Erken Kapatma Ve Kötü Müşteri Davranışı

profile
24 Mayıs 11:27
48

23 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.55 civarında İstanbul Göktürk Vodafone şubesine hat devri işlemi için gittik. İşimizden güçlükle zaman ayırıp özellikle bu işlem için şubede buluştuk. Vodafone’un internet sitesinde şubenin kapanış saati 21.00 olarak görünmesine rağmen, şubedeki iki personel “kapattık” diyerek hiçbir şekilde işlemimizi yapmak istemedi.

Web’de açık görünmesine rağmen saat 18.55’te kapıdan çevrilmemiz ve personelin kötü niyetli, yardımcı olmaktan uzak tavrı bizi mağdur etti. Şubenin açık görünmesine güvenerek plan yaptık, zaman ve emek kaybı yaşadık. O an şubenin durumu ve saatle ilgili fotoğraf da çektim.

Vodafone’dan, İstanbul Göktürk şubesindeki ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tarz erken kapatma ve müşteriyi başından savma davranışlarının önlenmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınarak tarafımıza açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hat devri işlemimizin, herhangi bir ek zorluk çıkarılmadan en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.

24 Mayıs 12:01 (Şikayetten 33 dakika sonra)
24 Mayıs 15:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Eski Hattımın İptali Hâlâ Açık, Bilgi Eksikliği

profile
03 Mayıs 01:13
161

Marmara Forum Vodafone Şubesinde Keyfi İşlem Reddi Ve Saygısız Tavır

profile
02 Mayıs 16:10
143
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Saygısız Personel Nedeniyle Vodafone’dan Soğudum

profile
İsmail
23 Kasım 2025 22:13
273
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Online Başvuru Sonrası Hattım Mağazada İşlem Yapılamıyor Ve Sistem Donuyor

profile
12 Mayıs 18:33
251
online-basvuru-sonrasi-hattim-magazada-islem-yapilamiyor-ve-sistem-donuyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri