to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Gamer Paketi PUBG'de Bağlantı Sorunu
Vodafone hattım üzerinden dün 1 haftalık sınırsız gamer internet paketi satın aldım. Bu paketin PUBG oyununda geçerli olmasına rağmen oyun içerisinde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Paket Vodafone sistemlerinde aktif ve hattıma tanımlı görünüyor, telefonumdan kullanıyorum ancak PUBG’ye girmeye çalıştığımda bağlantı hiç kurulmadığı için oyuna giriş yapamıyorum. Farklı yerlerde denememe rağmen sonuç değişmedi, hiçbir konumda paket üzerinden oyuna bağlanamıyorum.
Ödediğim 129 TL karşılığında aldığım bu hizmetten faydalanamıyorum. Vodafone’dan, satın aldığım bu gamer internet paketinin PUBG oyununda söz verildiği şekilde sorunsuz ve kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
