Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Denizmert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone FreeZone 20 GB Paketim Kullanılamıyor, İnternet Ana Paketten Düşüyor Ve İade Talebi

profile
Denizmert
23 Nisan 15:05
27
Denizmert'nin Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı geri dönüş sağlandı teşekkürler”

Vodafone FreeZone 20 GB paketim 23/04/2026 tarihinden beri hatta tanımlı olarak görünmesine rağmen kullanılmıyor, internet kullanımım doğrudan ana paketimden düşüyor. Yani hatta tanımlı olan FreeZone kotam dururken, tüm kullanımım ana haktan yeniyor.

Paketimin doğru şekilde tanımlanarak internet kullanımımın FreeZone 20 GB paketimden düşmesini ve şu ana kadar ana hattan haksız yere kullanılan kısmın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 16:13 (Şikayetten 1 saat sonra)
Denizmert
Denizmert
23 Nisan 16:25

Çok hızlı geri dönüş sağlandı teşekkürler

23 Nisan 19:30

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Nisan 21:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

FreeZone Paketlerim Uygulamada Görünmüyor

profile
30 Ocak 10:49
182
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri