Sosyal Pas Çalışmıyor, Ek Paketler Boşa Gidiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Yaklaşık 2.03 aydır yeni tarifeye geçtim. Vodafone'da FreeZone hakkım olara...k 20 GB sosyal sosyal medya hakkım var. Yeni geçtiğim tarife bana sınırsız
Yaklaşık 2.03 aydır yeni tarifeye geçtim. Vodafone'da FreeZone hakkım olara...k 20 GB sosyal sosyal medya hakkım var. Yeni geçtiğim tarife bana sınırsız
11 Temmuz tarihinde Vodafone hattımın taahhüdünü yenilerken, geçen yıl fayd...alandığım FreeZone hattını üzerine tanımlama özelliğinden gelen tarifemdeki

Vodafone cep telefonu hattımda kullandığım internet paketi son 4 aydır bana kesinlikle yetmiyor. İnternetim çok çabuk bi...tiyor ve paketim yetersiz kaldığı için mağdur oluyorum. Mevcut tarifeme ek olarak ayrıca FreeZone paketinden de faydalanmak istiyorum. Hem internet paketimin artırılmasını hem de
Vodafone FreeZone kapsamında kullandığım 40+40 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS içeren, 750 TL’lik paketimde yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. Paketin içindeki 40 GB yurt içi internet hakkımı 30 Mayıs 2026 tarihinde tamamen kullandım ve normal olarak, pakette bana vaat edilen diğer 40 GB
"Teşekkürler."
Vodafone FreeZone 26 yaş altı 10 + 10 GB tarifesinden faydalanmak istedim. ...20 yaşındayım ve 26 yaş altı için sunulan ekstra 10 GB internetin hattıma t
"Çok hızlı geri dönüş sağlandı teşekkürler"
Vodafone FreeZone 20 GB paketim 23/04/2026 tarihinden beri hatta tanımlı ol...arak görünmesine rağmen kullanılmıyor, internet kullanımım doğrudan ana pak
Vodafone’un FreeZone Güzelliği 50 GB kampanyasından yararlanırken, kampanya şartlarına güvenerek sosyal medya ve PUBG Mo...bile gibi oyunlarda internet kullandım. Kampanyada bu kullanımların kampanya kapsamında olacağını düşünmeme rağmen, yaptığım tüm kullanım normal internet paketimden düştü ve intern
Vodafone FreeZone mobil hattımı yaklaşık 10 aydır Şanlıurfa Karaköprü’de düzgün şekilde kullanamıyorum. Hat neredeyse hi...ç çekmiyor, internetim ise su gibi akıp gidiyor. Çark’tan doğru düzgün hediye internet yerine sürekli indirim çeki geliyor, zaten çekmeyen bir şebeke yüzünden mevcut internetimi bi
Vodafone mobil hatta FreeZone 40 GB internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık dört aydır fiyat politikası ve öğrencilere ...yönelik ilgisizlikten dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Dakika ve SMS’e ihtiyacım yok, sadece internet kullanıyorum; ancak mevcut paketimin üstüne çıkmak istediğimde karşı
"Hemen dönüş sağlandı, gerekli pakete geçilmem konusunda da destek sağlandı teşekkür ederim"
Hattımı 7 Şubat tarihinde Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. 26 yaş altında o...lduğum için FreeZone kullanıcısı olabileceğim, bu sayede ücretsiz şekilde s
Vodafone FreeZone faturalı tarifendeki kadar hediye sosyal medyada kullanabileceğin internet vadediyor. Ama hattıma bu i...nterneti tanımlamıyor. 5kere müşteri hizmetleri ile görüştüm üyeliğimi yeniden tanımladılar düzelecek dediler 6ay geçti. Hakkım olan aylık 30GB ekstrayı vermediler toplam 180GB edi
Vodafone FreeZone hattımı yaklaşık 2 aydır kullanırken internet paketimin normalden çok daha hızlı bittiğini fark ediyor...um. Özellikle sosyal medyada gezerken, önceki dönemlere kıyasla aynı kullanımda paketimin çok daha çabuk tükendiğini görüyorum. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetle
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone FreeZone Güzelliği kapsamınd...a sunulan 20 GB ücretsiz ek internet paketini dün gece kendi hattıma tanıml
Kasım ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak FreeZone’lu olarak bana özel bir kampanya olup olmadığını sordum. Gö...rüşmede ek paketler bölümünden ücretsiz internet alabileceğim söylendi ancak daha sonra bu ücretsiz internet paketi hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Faturalı FreeZone hattım o
Vodafone’un FreeZone 40+40 GB sınırsız tarifesini kullanıyorum. Tarifeyi satın almadan önce tanıtımlarda TikTok uygulama...sının sınırsız ve internet kotasından yemeden kullanılacağı şeklinde bir ifade vardı. Ancak bugün fark ettim ki TikTok’u kullandığımda internetim sınırsız gibi değil, doğrudan kend
Vodafone FreeZone’liyim ancak FreeZone’lulara ücretsiz sunulan sosyal medya internetinden hatta geçtiğim günden beri hiç...bir şekilde yararlanamıyorum. Faturalı bir hattım var ve aylık yaklaşık 270 TL fatura ödüyorum, buna rağmen bu haktan faydalanamamak beni mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili daha önc
Vodafone ile ailecek yaklaşık 15 yıldır birlikteyiz ve aktif olarak kullandığım hattım da yaklaşık 3 yıldır Vodafone'a k...ayıtlı. Ancak bu 3 yıllık süreçte, özellikle FreeZone kapsamında ciddi mağduriyetler yaşadım ve 2023–2025 yılları arasında hak kaybına uğradığımı düşünüyorum. FreeZone üyesi olabi
Ben Vodafone hattı kullanan Melike I*****’yım. Tarifemde 50 GB internet hakkım bulunuyor ve buna ek olarak FreeZone sosy...al medya paketim de var. Ancak, sosyal medyayı kullandığımda internet kullanımı FreeZone paketimden düşmesi gerekirken doğrudan ana internet hakkımdan düşüyor. 1 Aralık’tan bu yan
Vodafone FreeZone paketimi yaklaşık dört beş aydır kullanıyorum. Paket kapsamında 22 GB internet için aylık 490 TL ödeme... yapıyorum ancak bu kota günlük kullanımım için kesinlikle yeterli gelmiyor ve kısa sürede bitiyor. Kullandığım internete göre ödediğim ücretin de oldukça yüksek olduğunu düşünüyor
Vodafone hattımda Resmi 30 GB tarifesini kullanıyorum ve buna ek olarak 60 GB FreeZone paketim bulunuyor. Dün hattıma 3 ...GB hediye internet tanımlandı. Ancak bugün Instagram kullanırken internet harcamasının sadece FreeZone paketimden düşmesi gerekirken, bu 3 GB’lik hediye internetimin tamamının Inst
Vodafone FreeZone faturalı hattımda yeterli internet paketim olmasına rağme...n, dün hattıma aşım paketi tanımlandı ve yaklaşık 685 TL ek ücret yansıtıld
Vodafone FreeZone Güzelliği 40 GB faturalı hattımda, 40 GB ana internet ve sınırsız uygulama kullanımı hakkım bulunmasın...a rağmen, Instagram, Youtube.com, Facebook ve WhatsApp gibi uygulamaları kullandığımda internet kullanımı ana paketimden düşüyor. Bu nedenle sürekli ek paket almak zorunda kalıyoru
Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum. Tarifemde sınırsız sosyal medya kullanım hakkım olmasına rağmen, yaklaşık 1 a...ydır Instagram ve Twitter uygulamalarında geçirdiğim süre internet kotamdan düşüyor. Bu sorun Ankara’da ve sürekli olarak yaşanıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100