Vodafone cihaz puanı

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim, her zaman en yüksek tarifeleri kullanıp faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödedim. Daha önce de birçok kez cihaz alıp taksitlendirdim, hatta bazı cihazların taksitlerini tek seferde kapattığım oldu. Findeks puanım gayet iyi, herhangi bir gecikmiş ya da s...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Vodafone Yanımda Flex üzerinden yaklaşık 30.000–40.000 TL aralığında bir cihaz almayı planlıyordum. Uygulamada cihaz alımına uygun yaklaşık 35.000 TL civarında limit puanım varken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda limit puanım sıfırlandı ve cihaz ala...

Yaklaşık 30 yıldır Turkcell abonesiydim ve Turkcell hattımdayken düzenli olarak cihaz limiti kullanarak telefon alabiliyordum. Daha sonra Turkcell’i bırakıp Vodafone’a geçtim, üzerinden aylar geçmesine rağmen cihaz puanım bir türlü oluşmadığı için mağduriyet yaşamaya başladım. Vodafone’a geçişimden...

Yaklaşık 3 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son 1 yıldır da her ay düzenli olarak ortalama 800 TL ve üzerinde fatura ödüyorum. Buna rağmen cihaz limit puanım 1 yıldır hiç değişmiyor, ne yükseliyor ne de düşüyor ve bu yüzden almak istediğim cihazı bir türlü alamıyorum. Şu an...

Yaklaşık 14 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son 3–4 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanım hiçbir şekilde değişmiyor ve sıfır görünmesi gerekirken, Kocaeli Darıca’daki Vodafone bayisinde cihaz puanım -1 olarak görünüyor. Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda bayide de yeterl...

Yaklaşık 13 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve cihaz kampanyalarından yararlanmak için limit puanımı düzenli olarak takip ediyorum. Bir süre önce puanımın yaklaşık 45–47 bin civarında olması gerekirken, hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de bayideki sistemde puanımın 20 bin seviyeler...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda limit puanı sorunu yaşıyorum. Limit puanım bilerek yok sayılıyormuş gibi sistemde görünmüyor, ne yeni cihaz alabiliyorum ne de hattımla ilgili en ufak bir avantajdan yararlanabiliyorum. Yaklaşık 4–5 aydır, hatta daha da uzun zamandır bu sorun devam ediyor ve a...

Vodafone mobil hattımda tanımlı limit puanımla ilgili 16 Mart gecesinden bu yana devam eden bir sorun yaşıyorum. Aynı gece üç cihaz taksitim bitti, limit puanım görünüyordu ve yeni cihaz almak için limit puanım kaç bin olarak tanımlı diye kontrol etmek istedim. Ancak ekranda limit puanım gri renge d...

Vodafone hattım 0545********41 üzerine 1 yıl ve 3 ay önce olmak üzere toplamda 2 adet cihaz satın aldım ve bu cihazların tüm taksit borçlarını zamanında ve eksiksiz olarak ödedim. Buna rağmen şu an yeniden cihaz almak istediğimde cihaz puanım sıfır olarak görünüyor. Yaklaşık 2 aydır cihaz puanımın ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden AirPods Pro 3 kulaklık almak istiyorum; ancak birkaç gündür her denememde “Sepetinizde maksimum cihaz sayısını aştınız” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulama, özellikle kulaklık, saat gibi ürünlerde kendi kendine bir limit belirlemiş gibi davranıyor ve “Şu adette...

Vodafone hattımın faturalarını düzenli bir şekilde ödeyen bir müşteriyim ve daha önce hattım üzerinden birkaç kez cihaz alımı yaptım. Dün, 08.03.2026 tarihinde yine yaklaşık 40 bin tl bandında bir cihaz almak için puanımı kontrol ettiğimde 40 binin üzerinde olduğunu gördüm. Ancak bugün, 09.03.2026 s...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve düzenli olarak yüksek fatura ödeyen, sık sık cihaz alan biriyim. Cihaz almak istediğimde Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğim cihaz puanım geçen hafta 15.000 civarındayken, 09.03 tarihinde tekrar baktığımda 3.000’e düştüğünü gördüm. Herhangi bi...

Vodafone faturalı hattıma tanımlı olan cihaz puanlarım yaklaşık üç ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden silindi. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu durumun düzeltileceği ve cihaz puanlarımın tekrar tanımlanarak cihaz kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. Ancak verilen...

Vodafone’a 5 Kasım 2025 tarihinde abone oldum. Hattım üzerine tanımlanan cihaz limit puanım ile tarifeye ek taksitle telefon, tablet, bilgisayar, aksesuar ve ikinci el cihaz alabileceğim özellikle belirtildi. Bana, 4305 ile biten hattıma ait cihaz limit puanımın en geç 17 Ocak 2026 tarihinde kesin o...

Uzun yıllardır Vodafone Red abonesiyim ve bugüne kadar tek bir gün bile faturamı aksatmadan düzenli olarak ödedim. Son 4 aydır da oldukça yüksek faturalar ödememe rağmen, son 3 aydır cihaz puanımla adeta dalga geçer gibi oynanıyor. Yaklaşık 3 ay önce cihaz puanım 67 iken geçen ay 55 bine düşürüldü,...

Vodafone fatura ek cihaz kampanyasından yararlanarak kulaklık almak istiyordum. Bu kampanya için uzun süredir biriken cihaz puanlarımı kullanmam gerekiyordu ve hatta düzenli ödeme yaptığım için puanım zamanla yükselmişti. Yakın zamana kadar 26.000 civarında cihaz puanım vardı ve kulaklık alırken bu ...

Vodafone mobil hattım üzerinden yedi aydır düzenli olarak faturalarımı ödüyorum; ancak bu ödemelerime rağmen hattıma cihaz almak için gerekli puanlarım bir türlü oluşmuyor. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen cihaz puanım artmıyor ve sistemde puan görünmüyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hiz...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay düzenli olarak yaklaşık 1600–1700 TL civarında fatura ödüyorum. 03.03.2026 sabahı hattımı kontrol ettiğimde, hiçbir gerekçe olmadan biriken tüm puanlarımın ve cihaz puanlarımın tamamen silindiğini görerek şoka uğradım. Biriken puanlarımı düzenli olarak ...

Vodafone hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasını kullanarak cihaz limiti/puanımı görmek istiyorum ancak uygulamada limit puanı kısmı hiç görünmüyor. Uygulamayı kullanmaya başladığımdan beri limit ya da cihaz puanı bilgim hiç görüntülenmedi. 01.07.2025 tarihinden bu yana yeni bir telefon alma...

Vodafone faturalı hat abonesiyim, ismim Kadir K****. Vodafone cihaz puanım yaklaşık 60.000 iken 22 Aralık 2025 tarihinde Adana/Sarıçam’da bir Vodafone bayisi üzerinden cihaz satın aldım, aynı gün içinde de bu cihazı iptal ettim. Buna rağmen 23 Aralık 2025’ten bugüne, 26 Şubat 2026 tarihine kadar cih...

Merhabalar, Bir yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce de müşterinizdim. Ancak son dönemde sunulan hizmetten kesinlikle memnun değilim. Fatura tutarları yüksek, aşım ücretleri ise fahiş seviyededir. Bunun yanında hattıma tanımlı olan ve 67.000 TL seviyesine kadar çıkan...

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen cihaz alma puanım ve tüm limitlerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce cihaz alma puanım 24.000 iken hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda sıfırlandı. Aynı şekilde Pay hesabım, faturaya yansıt ve anında bakiye hesaplarımın limitleri d...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Daha önce Vodafone cihaz kampanyasından bir cihaz aldım, taksitlerim bittikten ve tüm borcumu ödedikten sonra tekrar cihaz alabilmek için cihaz puanımın görünmesini bekliyordum ancak aylardır hattımda herh...

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki adet hattın faturasını da her ay düzenli olarak ödüyorum. Hatlarımdan birinin üzerine iki adet cihaz aldım ve aylık yaklaşık 4000 TL fatura ödüyorum, bugüne kadar hiçbir gecikmeli ödemem olmadı. Diğer faturamda da ödemelerimde gecikme yaşanmadı. Buna rağmen hatta tan...