to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturana Yansıt Kampanyası İndirimi Faturada Görünmüyor
Vodafone’un Faturana Yansıt kampanyası kapsamında 300 TL harcamaya 300 TL faturaya iade sunulan teklifinden yararlanarak Starbucks’ta harcama yaptım. Kampanya sonrası hattıma 300 TL indirim kazandığıma dair SMS kazanım mesajı da geldi.
16.09.2026 tarihinde Starbucks’ta vergi dahil 309 TL tutarında harcama yapmama ve kazanım mesajını almama rağmen, Eylül 2026 faturamda bu kampanyaya ait 300 TL’lik indirim görünmüyor. İndirim hakkımı kazandığım halde faturama yansıtılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
5384****72 numaralı hattıma ait Eylül 2026 faturama, kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 300 TL indirim tutarının eksiksiz ve gecikmeksizin yansıtılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri temsilcisi ilgisizdi hiç yardımcı olunmadı. İade telafi bir şey yapmadı. Sürekli aynı şeyleri söyleyip durdu.
