to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Starbucks Kampanyasında 500 TL İndirim Yansımadı
Vodafone hattım üzerinden sunulan Starbucks kampanyasından yararlandım. Kampanya koşuluna göre Starbucks’ta 750 TL harcama yaptığımda 500 TL’lik indirim 1 Eylül dönemi Vodafone faturama yansıtılacaktı. 750 TL’lik alışverişimi yaptım ve kampanya sayfasından “faturama yansıt” butonunu onayladım, ancak ilgili döneme ait faturamda 500 TL’lik indirim kesinlikle görünmüyor.
Eylül 2026 dönemi faturam 1.416,38 TL olarak çıkmış ve kalemlere baktığımda aylık tarife ücreti, mobil ödeme ve vergiler dışında herhangi bir kampanya indirimi yer almıyor. Kampanyaya katılımı gerçekleştirmeme ve şartları sağlamama rağmen indirim uygulanmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Vodafone ve Starbucks tarafına hem uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmayı denedim fakat bir muhatap bulamadım. Kampanya şartlarını yerine getiren bir müşteri olarak 500 TL’lik indirimimin ilgili faturama eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler yatmış
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
