Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturamda İzinsiz PUBG Mobile Ödemelerinin İptali Talebi

profile
Turgay
05 Şubat 20:58
153

Vodafone hattıma ait 01.01.2025 tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında PUBG Mobile üzerinden üç kez 999 TL olmak üzere yüksek tutarlı ödeme yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler yapılırken bana herhangi bir doğrulama veya onay kodu gönderilmedi, hiçbir şekilde abonelik veya ödeme onayı vermedim.

Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözümsüz kaldı. Hattıma ait 5531****48 numaralı hatta yansıtılan bu üç adet 999 TL’lik PUBG Mobile işleminin iptal edilmesini ve faturamdan kaldırılmasını talep ediyorum.

Bilgim ve iznim dışında gerçekleşen bu ödemelerin araştırılarak sorunun en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum.

05 Şubat 21:45 (Şikayetten 46 dakika sonra)
05 Şubat 21:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımda Bilgim Dışında 1600 TL Mobil Ödeme Mağduriyeti

profile
13 Ekim 2025 01:18
403
vodafone-hattimda-bilgim-disinda-1600-tl-mobil-odeme-magduriyeti-1.jpg

Vodafone Faturama İzinsiz PUBG Üyelik Ücreti Yansıtıldı

profile
Turkay
03 Aralık 2025 21:23
155
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hatamda Yetkisiz Mobil Ödeme Ve İade Talebi

profile
Büşra
08 Ocak 22:07
232
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri