Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Evrak Talep Mail Adresi Çalışmıyor, Hat Dökümüne Ulaşamıyorum

03 Aralık 16:28
53

Vodafone müşteri hizmetleri ile Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran 2025 aylarına ait hat dökümü talebi için görüştüm. Bana e*************@vodafone.com.tr ve e*************@vodafone.com adreslerine dilekçe göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine her iki mail adresine de aynı dilekçeyi gönderdim.

Ancak ertesi gün Gmail’den “Teslimat eksik, mesajınız e*************@vodafone.com.tr adresine iletilirken geçici bir sorun oluştu, 46 saat daha denenecek, iletim kalıcı olarak başarısız olursa bilgilendirileceksiniz” şeklinde sistem mesajı geliyor ve dilekçemin ilgili adrese ulaşmadığı anlaşılıyor. Bu nedenle talep ettiğim hat dökümlerine erişemiyorum.

Köyümüzde devam eden bir olay nedeniyle bu aylara ait hat dökümlerine acil olarak ihtiyacım var. Vodafone’un çalışmayan ya da sorunlu olan bu mail adresi konusunda gerekli teknik kontrolleri yapmasını ve Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran 2025 dönemine ait hat dökümlerimi mail ya da WhatsApp üzerinden tarafıma göndermesini talep ediyorum.

03 Aralık 17:19 (Şikayetten 50 dakika sonra)
03 Aralık 18:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Bağlantısı İki Gündür Kullanılamaz Durumda

Muhammed
23 Nisan 22:56
442

Eksik Evrak Gerekçesiyle Haksız Hat Kısıtlaması Ve Mağduriyet

Serkan
28 Kasım 17:25
156
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri