Kazandığım 5GB İnternet Hattıma Yüklenmedi, Destek Alamadım

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından dün gece 5 günlük 5GB internet kazandım. Ancak hediyem hattıma yüklenmedi ve bugün sabah kendi inter...

19 Kasım 2025 tarihinde Vodafone'un e-atık kampanyasından 1 haftalık 5GB internet hediyesi kazandım. Tobi üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, hediyenin hattıma yüklendiği söylendi ve Vodafone’dan da “hediyeniz yüklendi” şeklinde SMS aldım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen, Yanımda uygulamasında bu hediye internetim görünmüyor ve kullanamıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, tobi temsilcisi böyle bir yükleme olmadığını belirtti. Ancak aynı kampanyadan başka bir arkadaşımın hediyesi sorunsuzca yüklendi.
Hazır kart kullanıcısıyım ve telefon numaramın son 4 hanesi 8209’dur. Hediyenin 1 haftalık kullanım süresi bulunuyor. Hediye internetimin hattıma yüklenmesini talep ediyorum.

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından dün gece 5 günlük 5GB internet kazandım. Ancak hediyem hattıma yüklenmedi ve bugün sabah kendi inter...

26/10/2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden numara taşıma işlemi için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında seçtiğim “2025 Kırmızı Fırsat” tarifesine ek olarak 3 ay boyunca her ay 30 GB internet kazanacağım bilgisi hem uygulamada hem de müşteri temsilcisi tarafından tarafıma iletildi. Onay iç...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı özelliğinden uzun süredir faydalanamıyorum. 29/09/2025 tarihinde tekrar denediğimde, önce bir hata oluştu mesajı aldım, ardından yoğunluk nedeniyle yalnızca 6 saatlik 1 GB internet verildi. Tekrar denediğimde ise çarkı çevirmişim gibi gösterildi fakat ne...

Bugün Vodafone hediye çarkından 6 saatlik 1 GB internet kazandım. Ancak hattıma internet tanımlanmadı ve SMS olarak herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi. Hediyeyi hiçbir yerde kullanamıyorum, internetim çekmiyor. Acil bir durumda ailemi aramam gerektiği için bu hediyeyi almıştım fakat kullan...
Yorumlar