to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Data Roaming Kapalıyken Yurt Dışı Kullanım Ücreti Alıyor
Data roaming im kapalı olmasına rağmen Vodafone benden 3 aydır yurt dışı kullanım ücreti alıyor. Uzun süredir yurt dışında bulunuyorum, 3 ay öncesine kadar böyle bir sorunla karşılaşmamıştım, ancak ocak ayından beri faturama ekstra olarak 209 TL yurt dışı kullanımı yansıtılıyor. 209 TL tarifemin yurt dışında günlük kullanım ücreti, hattım roaming e kapalı ancak her ay rastgele bir tarihte bu ücret yansıtılıyor. Haksız alınan bu ücretlerin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
