Vodafone yurt dışı kullanım

Vodafone hattıma Aralık ayı faturamda yurt dışı para çekimi adı altında 34 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir yurt dışı kullanımım, işlemim veya onayladığım bir hareketim olmamasına rağmen böyle bir kalemle karşılaştığım için bu işlemin hatalı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ...

14.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak umre için yurt dışı paketi satın aldım. Görüşmede bana 30 günlük paketin 399 TL olduğu söylendi ve bu koşulla onay verdim. Yaklaşık 13 gün süren umre ziyaretim boyunca hattımı bu paket kapsamında kullandığımı düşünüyordum. Ancak daha sonra...

18.11.2025 tarihinden beri Kıbrıs’ta bulunuyorum ve hattımı yurt dışında herhangi bir kullanım yapmadan sadece açık konumda bulundurmama rağmen, Aralık faturama 4.816 TL tutarında yurt dışı kullanımı yansıtılmıştır. Bunun üzerine Vodafone müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım, bana yurt dışı...

Vodafone hattımda, 03.08.2024 – 30.10.2024 dönemine ait faturalandırmada ciddi bir fazla tahsilat yapıldı. Normalde yaklaşık 400 TL civarında gelmesi gereken fatura için benden toplam 1.846 TL alındı, yani 1.446 TL fazla ödeme yaptım. Hat bilgilerim Vodafone sistemlerinde kayıtlı olup, ilgili hat nu...

03/01/2026 ve 09/01/2026 tarihleri arasında Turkcell operatöründen Vodafone operatörüne yeni taşınmış olduğum hattımda, Edirne Kapıkule sınır kapısı civarında, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde bulunduğum sırada hattıma yurt dışı kullanım (roaming) ücreti yansıtılmıştır. Hattım faturalıdır ve...

Vodafone uyumlu 10 GB tarifesi kullanıcısıyım. Aralık 2025 dönemine ait faturamda, umre ziyareti sebebiyle yurt dışındayken hattıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan Her Şey Dahil Pasaport tarifesi tanımlandığını ve bu kapsamda 10 gün boyunca günlük 399 TL olmak üzere toplam 3.990 TL yurt dışı kullanı...

Vodafone faturalı bireysel hattımı kullanıyorum ve hattım babamın üzerine kayıtlıdır. 06.12.2025 tarihinde saat 02:48 ve 02:53’te, Edirne Merkez Sultan Çelebi Mehmet Öğrenci Yurdu’nda olmama ve hiçbir şekilde yurt dışına çıkmamama rağmen hattımın Yunanistan’a bağlandığını gösteren SMS’ler aldım. Pas...

Vodafone hattımı Suudi Arabistan’da kullanmak için üzerimde aktif yurt dışı/roaming internet paketi olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Çekim olmasına ve paketin aktif görünmesine rağmen mobil veri üzerinden internete erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorun devam ettiğinden dola...

Vodafone hattımla şu anda Hollanda’dayım ve buraya gelmeden önce yurt dışı kullanım ayarlarımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kapatmıştım. Şu an ne SMS alabiliyorum ne de arama alıp yapabiliyorum, tamamen hat dışı kalmış durumdayım. Yaklaşık 2 gün önce yurt dışına çıktım ve o zamandan beri e...

Vodafone hattım faturalı ve geçen aya ait faturamı ödemek için incelediğimde, hiç yurt dışına çıkmadığım ve sınıra dahi yaklaşmadığım halde faturama 399 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Toplam faturam 657,25 TL gelmiştir ve neredeyse yarısının haksız bir şekilde yurt dış...

Vodafone hattımın bu ay kesilen faturasına normalde ödediğim tutarın oldukça üzerinde, 388 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Önceki aylara göre bu fatura tutarı yüksek gelmesine rağmen bana herhangi bir ek paket, kullanım, yurt dışı ya da benzeri bir ücretlendirme açıklaması yapılmamıştır. Kon...

Vodafone’a ait faturalı hattım ile ilgili olarak bilgim ve onayım dışında yurt dışı kullanım paketi tanımlanmıştır. Umre ziyareti nedeniyle yurt dışında bulunduğum süre boyunca Vodafone hattım hiç kullanılmamış, bu süre zarfında Suudi Arabistan’a ait yerel bir hat tercih edilmiştir. Herhangi bir on...

Almanya’da yaşayan bir Vodafone abonesiyim. Türkiye’de kullandığım hattımı uzun süredir kullanmadığım için faturalı hattan faturasıza geçirdim. Geçiş sürecinde hattım kapalı olmasına rağmen, Ekim–Kasım 2025 fatura dönemine 27–28 Ekim 2025 tarihleri için yurt dışı internet kullanımı yansıtıldı. Ben A...

Üç hattımı birden kısa süre önce Vodafone’a taşıdım. Hatlarımdan birinde hiçbir sorun yokken, 0536***5559 numaralı hattımda yurt dışı kullanımı yapılmış gibi gösterilerek yüksek tutarda ücret yansıtılmış. Bugüne kadar hayatımda hiç yurt dışına çıkmadım, pasaport dahi almadım, bu nedenle yurt dışı ku...

Vodafone faturalı hattıma Ekim ayı faturasında 800 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli yansıtıldığını gördüm. Ekim ayında yurtdışındaydım ancak hattım kapalıydı, hiçbir şekilde aktif kullanım yapmadım. Hattım kapalı olmasına rağmen faturama bu şekilde bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmasını ...

Vodafone hattıma ait 2026 Ocak faturamda 1319 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Faturayı incelediğimde “ek ücretler” ve “yurt dışı kullanım” adı altında ücretler çıkarıldığını, ayrıca 240 TL’lik paketim ve 25 GB internet hakkım olmasına rağmen, onayım olmadan birkaç dakikalık kullanım içi...

Vodafone hattımda Her Şey Dahil Pasaport paketim olmasına rağmen, 30 Aralık 2025 tarihinde yurt dışında bulunduğum sırada bu paket aktif edilmeden, sanki herhangi bir paketim yokmuş gibi yurt dışı internet kullanımı üzerinden 199 TL tutarında internet paketi ücreti yansıtıldı. Ardından ayrıca Her Şe...

Vodafone cep telefonu hattıma ait Aralık 2025 faturamda, yaklaşık 798 TL tutarında yurt dışı internet kullanımına istinaden “Her Şey Dahil Pasaport” ücreti yansıtıldığını gördüm. Yurt dışında bulunduğum süre boyunca hattımdan herhangi bir şekilde internet kullanımı yapmadım, bu nedenle böyle bir ücr...