to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler, Vodafone'dan tarifeme ek cihaz aldım. Düzenli şekilde öderken bir aksilik oldu, 2 ay fatura ödeyemedim. 3. taksit gelir gelmez hemen ödememi yaptım fakat şu an benden ödemenin tamamını istiyorlar. Faturam açık ve 3. taksiti geldiği gün yatırdım. Müşteri temsilcisini aradım, taksitlendirebileceğimi ve sıkıntı olmadığını söyledi. Bayiye gittiğimde ise böyle bir şey olmadığını, baştan savma bir şekilde yanıt aldım. 24 bin lira ödemişim, benden şimdi 57 bin liranın tamamını kapatmamı istiyorlar. Nasıl olacak yani? Bayideki çalışan ya hepsini öde ya da icraya, avukatlığa verileceksin diyor. Taksitlendirme yapılabileceği söylenmişti. Böyle bir durum olabilir mi? Sizden geri dönüş bekliyorum.
Vodafone gerçekten helal olsun size 2 hafta dır arayıp yardımcı olacaktınız 2 hafta oldu insanları kandırmayın lütfen o faturamı öderim ödediğim gün de Vodafone la hiçbir bağlantım kalmıcaktır ev internetime varana kadar eşimin hattına varana kadar hepsini iptal ettir Cem ve Vodafone size yakışmayan bir hareket bu faturam kapandı şu an size helal olsun yakışmayan hareket bu Vodafone kaç tane yerden mail attım ilk attıma döndümüz hemen göz boyamak için aradınız hemen döneceğim dediniz ve dönen de yok arayan da
İyi günler iki hafta önce şikayetimi dile getirdim döneceklerini söyle di ler ama dönüş yok ve gerçekten Vodafone a yakışmayan bir davranış 10 yıldır kullanıyorum ama fatura borcunu ödedikten sonra kapatacağım asla ve asla kullanmayacağım eşimin hattı da Vodafone onu da kapattıracağım ve ailem de olanları da kapattıracağım. Hiçbir çözüm yok göz boyamak için arıyorlar ama çözüm yok dönüş yapacağız hemen dedi ler ve 10 gün oldu ve bana 3 fatura gecikmeli ödediğim için şu an tüm ücreti 57.700 lira istiyor lar bayi sine gittim ürünü aldığım bayi hepsini ödemeniz gerekiyor diyor bende durumum olsa buraya gelmezdim dedim ve müşteri hizmet leriyle görüştüm de takip de olmadığımı ve tekrar dan taksitlen dire bileceğimi söylüyor bayi tamamını ödemem gerektiğini söylüyor bana gelmiş bir de diyor ki taksitlendirmek istiyorsan icraya düşür diyor böyle bir şey olabilir mi ya her neyse başka bir bayi sine gittim orada takip de olmadığımı söyledi 3 taksit olur dedi ve diğer bay olan arkadaş oradaki personele kaşını kaldırdı sonra bana dönüp aldınız yer yardımcı olsun dedi ve beni geçiştirdi tekrar aldığım yere gittim bu sefer de yüzüme bile bakmadı bile dedim gibi icraya düşür avukat la hallede bilirsiniz dedi ben kamu personeliyim ve ilerleyen zaman da kredi kullanıp ev alacağım ve bu benim karşıma çıkacak ve ben gerçekten ne diyeceğim i bilmiyorum ve dediğim gibi çözüme kavuşmadığı zaman ben ve eşim ailemi Vodafone dan çıkarmayı düşünüyorum
Vodafone bayisinden 28.000 TL'ye taksitle bir telefon cihazı satın aldım ve aylık 2500 TL civarında taksit ödüyordum. Taksitlerimi 3 ay boyunca aksatmadım, ancak 2 ay aksattım. 3 ay için 3 fatura olması gerekirken 4 fatura vardı ve tüm taksitler birleştirilmiş, üstüne de ortalama 4-5 bin TL eklenmiş...
Vodafone'dan 31.12.2023 tarihinde almış olduğum faturama ek olarak laptop kampanyam vardı bu ay 2 taksit kalması gerekiyordu ve *06.10.2023 tarihinde ekim ayı faturamı ödedim ve kasım ayında son 1 taksitim kalıyordu geriye ve tekrardan bir cihaz almak istedim. Bu ay içerisinde bu ay bayiden veya ara...
15.04.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından 3 ay taksitli, tarifeye ek bir cihaz aldım. Taksit tutarı 16.733₺ x 3 ay olarak ön ödemesini gerç...
15.12.2023 tarihinde İstanbul Mimaroba'da bulunan "Cebe İletişim" Vodafone bayisinden Faturama Ek Cihaz Aldım. 16.12.2023 tarihinde ise aynı yerden başka bir cihaz daha aldım. Aradan geçen 2 hafta sonrasında aldığım cihazların ücretlerini tek seferde ödemek istediğimi belirterek bayii'ye gittim. Bay...
Vodafone faturama yansıyan mobil ödemeyle abonelik aylık ödeme yapmıştım. Aboneliğimi iptal ettim, yine ödeme alınmaya devam etti, mobil ödememi kapattım yine ödeme alınmaya devam etti, günlerce müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım, sonuç bağlanamadım. Vodafone bayiliğine gittim, sorunumu düzgün...
Yorumlar