to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kitap Gönderimi Ve İade Edilmemiş Ücret Farkı
Kitapsec internet sitesi üzerinden 2 Ekim tarihinde adr12754004 numaralı siparişimle yaklaşık 1.000 TL tutarında KPSS A grubu kitapları satın aldım. Ancak bugün elime ulaşan kargoda hem eksik kitap gönderimi yapıldığını hem de fişte yer alan toplam tutarın 604,50 TL olarak kesildiğini gördüm.
Siparişimde yer alan tüm kitaplar gönderilmediği gibi, eksik gelen ürünler için tarafıma herhangi bir iade tutarı da yansıtılmadı. Yani hem eksik ürün gönderildi hem de aradaki ücret farkı hesabıma geçmedi.
Eksik kitaplarımın acilen tarafıma gönderilmesini veya gönderilmeyecekse eksik ürünlerin bedelinin tamamının iade edilmesini, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
