Akbank Axess Yıllık Kart Ücretinin Reddi Ve Şeffaf Bilgilendirme Talebi

Akbank Axess kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde hesap ekstreme 1.504,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım kartıma bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum.

Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptal edilmesini ve iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi ve yıllık kart ücretinin iade edilmeyeceği söylendi. Bankanın, uzun süredir müşterisi olduğum halde bu ücreti koşulsuz şekilde tahsil etmekte ısrarcı olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Tarafıma yansıtılan 1.504,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin iptal edilerek kredi kartı hesabıma iadesini, bu tür ücretlendirmelerle ilgili olarak da açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.