Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Çekim Sorunu Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli

profile
25 Aralık 2025 23:33
345

Vodafone mobil hattımı Adıyaman Besni Küçük Sanayi Sitesi b Blok’ta kullanıyorum ve burada hattım neredeyse hiç çekmiyor, çekim gücü sıfıra yakın olduğu için kimseyle sağlıklı iletişim kuramıyordum. Verilmeyen bir hizmete boşuna para ödememek için, haklı olarak hattımı yaklaşık 8 ay taahhüdüm olmasına rağmen iptal etmek zorunda kaldım.

İptal sonrası hattıma 1.096,50 TL cayma bedeli yansıtıldı. Hizmeti kullanamadığım, defalarca çekim sorunu yaşadığım ve bu nedenle fesih ettiğim bir hat için cayma ücreti talep edilmesini kesinlikle haksız buluyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir sorun olmadığını söylediler ve tarafıma hiçbir çözüm üretilmedi. Buna rağmen şimdi benden cayma bedeli isteniyor.

Kullanamadığım bir hizmet için benden tahsil edilmek istenen 1.096,50 TL tutarındaki cayma bedelinin iptal edilmesini ve hattımın çekmediği bölgeyle ilgili kayıtların incelenmesini talep ediyorum.

25 Aralık 2025 23:58 (Şikayetten 24 dakika sonra)
26 Aralık 2025 14:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mayıs 2023 13:51
1.009

Vodafone Hattımda Sürekli Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
Mehmet
01 Kasım 2025 10:40
428
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri