to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Çark Kampanyasında Hediye Alınamadı
Vodafone hattım faturasız ve sonu 3257 ile biten hattımla bugün Vodafone Çark kampanyasında birkaç saat arayla birden fazla kez Çark çevirdim. Çark her seferinde normal şekilde döndü ancak hiçbirinde hediye tanımlanmadı ve ekranda herhangi bir hata veya uyarı da çıkmadı.
Hem zaman harcadım hem de kampanyadan beklediğim faydayı göremedim. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesi için, Vodafone Çark üzerinden hediyeler tanımlanmadığı için tarafıma memnuniyet amaçlı internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca Vodafone çözüm merkezinin mümkünse saat 15.20’den sonra beni aramasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
