Bayilerde Yedek Sim Kart İçin Fahiş Fiyat Talepleri Ve Resmi Makbuz Verilmemesi

Bursa Yıldırım’daki bir Vodafone bayisine telefonumun şebekesi çekmediği için yedek SIM kart almaya gittim. Buradaki bayi bana yedek SIM ücreti olarak 350 TL olduğunu söyledi. Aynı gün başka bir Vodafone bayisine sorduğumda ise 180 TL fiyat verdiler, ancak ellerinde olmadığını belirttiler. Telefonumun çekmemesi nedeniyle mecbur kalarak ilk bayiden 350 TL ödeyip yedek SIM kartı almak zorunda kaldım ve bu durumdan dolayı Vodafone’a geçtiğim için pişmanlık yaşıyorum.
İşlem 02.02.2026 tarihinde yapıldı ve 2559 numaralı işlem/fatura ile, vergi numarası 254*****742 olan bayi üzerinden ücret tahsil edildi. Aynı ürün için bu kadar büyük fiyat farkı olması hem müşteriyi mağdur ediyor hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Vodafone’dan, 350 TL tahsil eden bu bayiye gerekli inceleme ve yaptırımın uygulanmasını, yedek SIM kart için ödediğim tutar ile diğer bayinin belirttiği 180 TL arasındaki ücret farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


12.12.2025 tarihinde Karabük ili 100. Yıl Mahallesi’nde bulunan Vodafone Kampüs İletişim Bayisi’ne yedek sim kart işlemi için başvurdum. Yedek sim kar...

29.11.2025 tarihinde saat 15:05 civarında Şefkat Mahallesi Kızlarpınarı Caddesi 34/a adresinde bulunan Armada Vodafone mağazasından hattım için yedek sim kart çıkarttım. Bu işlem karşılığında benden 300 TL ücret alındı. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yedek sim kart çıkarma işlemi...
Vodafone Türkiye Selamlar, 11/04/2025 tarihinde Vodafone bayisinden yeni bir sim kart temin ettim. Vodafone’un resmi internet sitesinde sim kart ücreti 136,50 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, ilgili bayi benden 250 TL ücret talep etmiştir. Bu durum, Vodafone’un belirlediği resmi ücretin üze...
Yorumlar