Vodafone Bayisinde Kulaklık Kampanyası Vaadiyle Yanıltıldım

Barış · 2025-12-23T06:36:46+03:00

21.12.2025 Pazar günü Atlas Park AVM Vodafone bayisinden Samsung a11 tablet aldım. İşlemi yapan görevli, tabletin yanında kulaklık da alırsam bir kulaklığın bedava olacağını, yani kampanya olduğunu söyledi. Ben de buna güvenerek kulaklıkları aldım. Eve geldikten sonra merak edip Vodafone uygulamasından kulaklıkların ücretine baktığımda, zaten bir kulaklığın 12 ay boyunca aylık 83 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yani görevli, benim kendi ödediğim tutarı “hediye” gibi göstererek beni kandırmış oldu. Bu durum hiç hoş değil ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Atlas Park AVM Vodafone bayisinde yaşadığım bu yanlış bilgilendirme ve güven sarsıcı satış nedeniyle, gerekli incelemenin yapılmasını ve gereğinin yapılmasını Vodafone’dan talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Barış

Merhaba Vodafone yetkilisi ya da çalışanı herkimse bilmiyorum onun tarafından kandırılmak beni çok üzdü psikolojik olarak ta biraz sarstı gereğinin yapılmasını ve tarafımı memnun edecek bir yaptırımın olmasını sizden rica ediyorum teşekkür ederim.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi