to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Avukat Bilgisi Ve İletişim Talebi
Vodafone’a ait kayıtlı faturalı cep telefonu hattım yaklaşık iki yıl önce borcundan dolayı kapandı ve dosyamın avukata verildiğini daha sonra öğrendim. Yaklaşık bir yıldır bu dosya avukatta olmasına rağmen avukatın kim olduğunu ve iletişim bilgilerini bir türlü öğrenemedim.
Hattım Çorum Osmancık’ta alınmış bir hat olup, şu anda üzerime görünen bu borcu ödemek ve gerekiyorsa yapılandırmak istiyorum. Ancak avukata devredildiği söylendiği için doğrudan ödeme yapamıyor, dosyayı takip eden avukata da ulaşamıyorum.
Vodafone’dan, adıma kayıtlı bu hatta ilişkin avukata devredilen dosyanın hangi avukat ya da hukuk bürosu tarafından takip edildiğinin ve güncel iletişim bilgilerinin tarafıma yazılı veya SMS/e-posta yoluyla açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Borcumu yasal yollarla ve doğru muhatapla kapatmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
