to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da kullandığım faturalı hattım, borcum nedeniyle kapatıldıktan sonra üç aydır hiç kullanmadığım halde düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi ve toplamda yaklaşık 2.400 TL civarında borç yüklendi. Hattım kapalı olmasına rağmen fatura gelmesi beni hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda bıraktı.
Borcu dün ödedim, ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Kendi telefonumdan arama bile yapamıyorum, hattım tamamen kullanılamaz durumda. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımızda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve direkt olarak avukata yönlendirildim. Borcumu ödememe rağmen hattımın hâlâ kapalı kalması ve kapalı olduğu dönem için de fatura çıkarılması kabul edilebilir bir durum değil.
Kapalı olduğu döneme ait, kullanmadığım halde çıkarılan faturaların incelenerek iptal edilmesini ve ödemesini yaptığım hatta ait hattımın acilen yeniden açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattım 4 aydır ödenmeyen faturalar sebebiyle kapandı, borcum faiziyle birlikte yaklaşık 15 bin tl’ye kadar çıktı. Hattım tamamen kapalı ve iptal edilmiş durumdayken bayiye gidip 9 bin tl ödeme yaptım ancak buna rağmen hattım açılmadı ve bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. B...
Vodafone’dan özel olarak almış olduğum faturalı hattımı yaklaşık 4 ay boyunca sorunsuz kullandım. Daha sonra borç nedeniyle hattım kapandı, ben de tüm borcumu ödeyerek hattın tekrar açılmasını bekledim. Borcun tamamını ödeyeli yaklaşık 1 hafta olmasına rağmen hattım halen açılmadı ve şu anda arama, ...
Vodafone faturalı hattım borcundan dolayı kapatıldı, borcumu ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Arama ve internet hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra hattımın açılması için müşteri hizmetleri ve yönlendirildiğim kanallar üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum anca...
Vodafone mobil hattıma ait faturamı 16 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30’da mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödenmemiş fatura borcumu kapatmama rağmen,...
Yorumlar