to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Aşım Ücreti İadesini İstiyorum
Vodafone yanımda da ek paket alma sistemi bozuk ve açılmıyor bu yüzden aşım yapmak zorunda kaldım ve bana aşım ücreti yansıttılar. Ek paket sisteminin çalışmadığının da ekran videosunu çektim ve elimde var isterlerse bunu da onlara iletirim. Vodafone Premium üyesiyim ve müşteri temsilcisi ile görüştüm. Bana 160 TL nin iade edileceğini söyledi haklı bularak ancak 49 TL lik aşım durdurma özelliğini satın alırsam diye söyledi ama bilin bakalım ne oldu sistemin bana 160 TL nin geri iadesine izin vermediğini söyledi. Ben bir öğrenciyim ve eğer ki bu ücretim bana iade edilmezse artık sürekli mağdur olduğum bu operatörden başka bir operatöre geçeceğim. Lütfen bana yardımcı olun.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
