to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone internet çözüm uzmanı tarafından 28–29 Mayıs civarında telefonla arandım ve hattım için yeni bir tarife teklifi... sunuldu. Bana, vergiler dahil 300 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve ayrıca Frizone için 50 GB tanımlanacağı söylendi. Bu şartlarla onay verdim. Ancak onay v
Vodafone’dan yeni bir hat aldım ve bu hattı faturalı bir tarifeye geçirmek istedim. İşlem için Vodafone çözüm uzmanı ile... görüştüm ancak hattın yasal sahibine konferans yaptırmadıkları ve bu nedenle onay alınmadığı için tarife değişikliği talebim kabul edilmedi. Ben hattı fiilen kullanan kişi olarak
Vodafone’da 0532*****24 ve 0543*****49 numaralı iki faturalı hattım bulunma...ktadır. Taahhüt bitiş tarihim 06.06.2026 olduğu için, yüksek fiyatlar sebeb
Vodafone’a ait 0542622** numaralı faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma uygun, makul b...ir tarife sunulmadı. 21 Nisan tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem sözleşme bitişi hem de yeni tarife seçenekleri hakkında bilgi almak ve bütçeme uygun bir teklif talep etme
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 21 Mayıs itibarıyla bitti. Sözleşmem bittiği halde bana makul ve bütçeme uygun bir... tarife sunulmadı. Ben aylık yaklaşık 245 TL civarında bir fatura ödeyebileceğim uygun bir paket talep ederken, en düşük 10 GB’lik paketi 440 TL olarak teklif ettiler. Bu konu içi
Vodafone faturalı Uyumlu tarifemi kullanıyorum ve sözleşmemin bitiş tarihi yaklaştığı için son 2 aydır hattıma uygun yen...i bir tarife veya kampanya araştırıyorum. Buna rağmen hattıma makul ve avantajlı bir teklif tanımlanmadığını görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma en düşük 10 GB içi
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen bana uygun bir tarife sunulmamasından şikayetçiyim. Y...aklaşık son 2 aydır gerek uygulama üzerinden gerek müşteri hizmetleri üzerinden baktığımda makul bir teklif göremiyorum. Şu an hattımda 10 GB internet için aylık 300 TL ödüyorum.
Vodafone faturalı hattıma 21 Nisan tarihinde 40 GB 5g Hazırlık tarifesi tanımlandı. Bu tarifenin hem fiyatı çok yüksek h...em de sunduğu kullanım hakları benim için yetersiz kalıyor. Başlangıçta 600 TL olarak belirtilen ücretin şu anda 650 TL olarak yansıdığını görüyorum ve bu tutar gelirime göre olduk
Vodafone’a ait 0542… numaralı Uyumlu 5 GB faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık iki ay önce bitti. O tarihten bu yana bana... makul ve bütçeme uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Daha önce bu hat için aylık yaklaşık 265 TL ödüyordum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sunulan en düşük teklifin 10
Vodafone hattıma birkaç gündür SMS ile aynı tarifeye, yani 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete 225 TL k...arşılığında devam edebilmem için link gönderiliyordu. Mesajdaki linke defalarca tıklamama rağmen işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “sistemsel soru
Vodafone Uyumlu tarifeli faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir tarife sunulmadı. Son 2 aydır, hatt...ımı makul bir ücretle kullanmak istememe rağmen, müşteri hizmetlerinden beklentimi karşılayan bir teklif alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda en düşük 10 GB internetli pake
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 0546*****64 numaralı faturalı mobil hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağme...n, mevcut faturama yakın makul bir teklif alamıyorum. Şu anda aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum; ancak son iki ayda hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bana s
Vodafone 0545******* numaralı faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 2 aydır bana u...ygun, makul bir tarife/taahhüt teklifi sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Vodafone çözüm uzman ekibi beni aradı a
Vodafone faturalı uyumlu tarifemi kullanıyorum ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır... bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu şikayet üzerine Vodafone çözüm uzman ekibi beni aradı fak
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut faturam 175 TL olmasına rağmen sözleşmem bitmek üzereyken bana uygun, makul... bir teklif sunulmuyor. İhtiyacım yaklaşık 250 TL civarında bir fatura iken, müşteri hizmetleri ve bayinin sunduğu en düşük teklifin 440 TL civarında ve 10 GB gibi bir paket olması
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21 Mayıs’ta sözleşmem bitecek olmasına rağmen 6 Mayıs’tan beri hem müşteri hizmetl...erini arayarak hem de bayiye giderek bana daha uygun bir tarife ve fatura sunulmasını talep ediyorum, ancak hiçbir şekilde makul bir teklif alamıyorum. Dün Vodafone çözüm uzman eki
Vodafone faturalı hattım için son iki aydır yaklaşık 350 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Gelirime göre bu ...tutar beni zorluyor ve hattım için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Biz 350'den şikayet ediyorduk; Vodafone çözüm uzman ekibi bize 470 TL'ye fatura yaptı. Bu konud
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüt süremin sonuna yaklaşmış durumdayım. Az önce Vodafone çö...züm uzmanı tarafından arandım ve bana 10 GB internet için aylık yaklaşık 350 TL civarında, bana göre oldukça yüksek bir fatura sunuldu. Ben hattım için uyumlu ve makul fiyatlı bir
Vodafone çözüm uzman ekibi seni aradı, çok iyi ilgilendiler ve bana faturalar sundular. Bir tanesini yaptık, fakat hatal...ı bir fatura yapılmış; bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Bu konudan çok muzdaripim, internet bana yetmiyor. Ben 10 yıldır Vodafone kullanıcısıyım, başka operatöre geçmek istiyor
8 faturalı hattımın taahhüdü 6 Mayıs itibarıyla sona erdi. Sözleşmem bittiği için bana uygun, makul bir tarifeye geçiş y...apmak istiyorum; ancak gerek müşteri hizmetleri üzerinden, gerekse bayiden bana uygun bir teklif sunulmuyor. Dün Vodafone çözüm uzman ekibi beni aradı, bana çok güzel yaklaştılar v
Dün 545 9*** 81 15 Vodafone fatura numaralı hattım için şikayet oluşturduk Vodafone çözüm uzman ekibi aradı çok güzel fa...turalar sundular. Konuşma esnasında bağlantı birden kesildi ve işlem yarım kaldı tekrar aranmayı talep ediyorum. Vodafone beni duyun lütfen.
Vodafone çözüm uzman ekibi beni aradı ve bana müthiş bir fatura yaptı: 40 GB 444 tl. Çok memnun kaldım. Vodafone Yanımda...'ya girdim, 20 GB 459 tl ek paketim vardı. Önceki faturadan kalan bende bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ek paket iptali için. Onlar ek paketimle beraber Vodafone çözüm uz
14.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.02'de 0538*****63 numaralı Vodafone hattım üzerinden müşteri çözüm uzmanı A** Bey ...ile görüştüğüm çağrı merkezi çalışanıyla ciddi bir tartışma yaşadım. Görüşme sırasında kullanılan üslup ve yaklaşım beni oldukça rahatsız etti ve kendimi müşteriye saygı gösterilme
054388** Vodafone çözüm uzman ekibi bana çok iyi yaklaştı çok güzel tekliflerle geldiler fakat yanlış anlaşılma sonucund...a yanlış fatura yaptık. Bu konuda çok muzdaripim bu sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Vodafone benim sorunumu çözeceğine inanıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100