to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Anında Bakiye Limitimin Uzun Süredir Aktif Edilememesi
Uzun süredir Vodafone hattımda “anında bakiye limiti” özelliğini kullanamıyorum. Yaklaşık 7–8 aydır faturalarımı düzenli ödüyor olmama rağmen sistemde limitim 0 olarak görünüyor ve bu özellik bir türlü aktif edilmiyor.
Bu konuda defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu haktan yararlanamamak mağduriyet yaratıyor.
Vodafone’dan anında bakiye limitimin açılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
