Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Anında Bakiye Ve Hazır Limit Yenilenmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Medine
03 Ocak 01:05
772

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Pay üzerinden sunulan anında bakiye/​hazır limit hizmetinden yararlanıyordum. Yaklaşık üç aydır faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Vodafone Pay anında bakiye/​hazır limitim yenilenmediği için kullanılamaz durumda görünüyor.

Uygulamaya girdiğimde limit kısmında 0 TL görünüyor ve bu nedenle nakit ihtiyacımı karşılamak için daha önce kullandığım bu imkandan artık yararlanamıyorum. Özellikle şu an acil nakit ihtiyacım olduğu bir dönemde bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı. Faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteri olarak anında bakiye/​hazır limitimin neden yenilenmediğinin açıklanmasını ve limitimin acilen tekrar aktif edilerek kullanıma açılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve özellikle acil nakit ihtiyacım nedeniyle sorunumun en geç bir gün içinde çözülmesini istiyorum.

03 Ocak 01:35 (Şikayetten 30 dakika sonra)
03 Ocak 16:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anında Bakiye Limiti Tanımlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Aralık 2025 06:12
1.164

Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim Yenilenmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Aralık 2025 10:11
724

Anında Bakiye Limitim Görünse De Kullanılamıyor

profile
29 Aralık 2025 23:58
1.105

Vodafone Mobil Ödeme Limitim 3 Aydır Sıfırlandı Çözüm Alamıyorum

profile
Furkan
01 Aralık 2025 10:29
584
vodafone-mobil-odeme-limitim-3-aydir-sifirlandi-cozum-alamiyorum-1.jpg

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Cihaz Puanım Ve Bakiye Limitim Sıfırlandı

profile
20 Kasım 2025 16:48
2.369
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri