to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Amazon Kuponu Geçersiz, Kampanya Şartları İhlal Edildi
Vodafone hattım üzerinden 11-12 Kasım tarihleri arasında “Amazon üyeliğini başlat, ücreti faturana yansıt” kampanyasına katıldım. Normalde bu tip hizmetler ücretli sunulurken bana 3 ay ücretsiz Amazon üyeliği verildi ve ayrıca 13.11 itibarıyla 500 TL Amazon kuponu tanımlanacağı belirtildi.
13 Kasım’da Amazon’da bu promosyon kodunu kullanmayı denediğimde “Girdiğiniz promosyon kodu geçerli değil” uyarısını alıyorum ve kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üyelik ücreti alınmıyor olsa da kampanya kapsamında açıkça vaat edilen 500 TL Amazon kuponu kullanılabilir durumda değil ve bu nedenle kampanya şartı yerine getirilmemiş oluyor.
Vodafone’un bu kampanya kapsamındaki Amazon 500 TL kuponunu derhal geçerli hale getirmesini veya eşdeğer bir indirim/kupon tanımlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Üye olduktan 48 saat sonrasında aktif olacağı bilgisi iletildi. Hızlı geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkür ederim.
