to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Bitti, Ücret 750 TL’ye Çıktı Ve Yeni Teklif Alınmadı
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yaklaşık Ağustos 2025’ten bu yana “Yeni 340” isimli tarifeyi kullanıyordum. Bu tarifenin 340 TL’lik indirimli kampanyası 16.07.2026 tarihinde sona erdi. Kampanyanın bitimiyle birlikte hattıma 750 TL gibi çok daha yüksek bir ücret yansıtılacağı bilgisi verildi.
28.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak sona eren kampanyaya yakın, makul bir tarife talebinde bulundum. Buna rağmen bana, mevcut tarifeme yakın fiyatlı ve avantajlı bir kampanya sunulmadı. Piyasada ve farklı operatörlerde çok daha uygun kampanyalar varken, uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana hiçbir şekilde cazip bir teklif sunulmamış olmasını adil bulmuyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, uzun süredir devam eden iş birliğimizin de dikkate alınarak “Yeni 340” kampanyasına yakın ücretlerde, uygun bir tarife ya da indirimli teklif tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
