to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5 GB Tarifesi İçin 700 TL Ücret: Piyasa Şartlarıyla Uyuşmuyor
Vodafone hattım 0544 *** ** ** numara ile yaklaşık iki yıldır Red 5 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül 2024’ten bu yana özellikle dikkatimi çeken bir durum var; piyasada 20 GB internet içeren tarifeler 300 TL civarındayken, bana kullandığım tarife için her ay yaklaşık 700 TL gibi çok yüksek bir ücret yansıtılıyor.
Bu süre içinde daha uygun bir pakete geçmek için Vodafone tarafıyla görüştüğümde, tarifelerin pahalı olduğu ve 700 TL’nin altında uygun bir tarife bulunmadığı söyleniyor. Hem uzun süredir aynı operatörde olmama hem de piyasadaki fiyatlara baktığımda, bu ücretin makul olmadığını düşünüyorum.
Vodafone’dan beklentim, en azından 20 GB internet içeren yaklaşık 299 TL civarında daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmem ve fatura tutarımın piyasa koşullarına uygun, makul bir seviyeye düşürülmesidir. Ayrıca konunun incelenmesi ve tarafıma çözüm sunulması için Vodafone’un en kısa sürede beni telefonla aramasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
