Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kliması Çalışmayan Otobüste Aşırı Sıcaklık Ve Sağlık Riskleri

06.07.2026 tarihinde saat 22.00’de Ankara’dan Varan Turizm otobüsü ile İzmir’e gitmek üzere 33 ve 34 numaralı koltuklarda yolculuğa başladık. Daha en başından itibaren otobüsün kliması çalışmıyordu ve içerisi dayanılmaz derecede sıcaktı. Yaz sıcağında bu koşullarda yolculuk yapmak zorunda kaldık ve resmen perişan olduk. Ben baygınlık geçirme derecesine geldiğimi muavine özellikle belirttim, eşim elindeki bir kağıtla bana biraz olsun rüzgar yapmaya çalıştı.

Yolculuk boyunca hem ben hem diğer yolcular defalarca klimayı açmaları için görevlileri uyardık. Her seferinde “açtık” denilerek geçiştirildik ancak ortamda hiçbir serinleme olmadı ve sorun çözülmedi. Buna rağmen otobüs bu arıza ile yola çıkarılmıştı. Böyle bir temel Konfor ve sağlık unsurunun bile kontrol edilmeden sefere çıkılması, yolculara verilen değerin ne kadar az olduğunu gösteriyor. Varan Turizm gibi köklü bir firmaya bu durumu kesinlikle yakıştıramadım.

Bu yaşanan mağduriyet nedeniyle firma yetkililerinden hem yaşananlar için açık bir özür, hem de bu yolculuğa ait bilet ücretimizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun bir daha yaşanmaması için araç bakımlarının ve klima kontrollerinin sefer öncesinde eksiksiz yapılmasını, bu konuda gerekli adımların atılmasını istiyorum.

8 Temmuz 20:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Varan ailesi olarak seferinizde yaşanan aksaklık sebebiyle siz değerli müşterilerimizden çok özür dileriz Ekip arkadaşlarımızın size daha iyi bir yolculuk deneyimi sunmak adına var gücüyle çalıştıklarını bilmenizi isteriz. Saygılar, Varan Turizm müşteri ilişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Varan Turizm Otobüs Yolculuğunda Ciddi Bir Konfor Ve İklimlendirme Sorunu Yaşadım

14.12.2025 saat 18:45’te İstanbul Dudullu’dan Ankara’ya Varan ile yaptığım otobüs yolculuğunda ciddi bir Konfor ve iklim...

Arka Koltukta Klima Çalışmaması Nedeniyle 5 Saat Süren Sıcak Yolculuk Ve Ücret İadesi Talebi

08.06.2026 tarihinde saat 00:15’te İstanbul’dan Varan Turizm ile yaptığım yolculukta, 40 numaralı koltukta çok ciddi bir...

Varan Turizm İle Soğuk Ve Arızalı Araçta Zor Bir Yolculuk Yaşadım

06.10.2025 tarihinde Varan Turizm ile Ankara’dan İzmir’e şehirlerarası yolculuk yaptım. 5 ve 6 numaralı koltuklarda seya...

Klima Arızası Nedeniyle Rahatsız Edici Yolculuk Ve Yetersiz İade

23.07.2025 tarihinde Burhaniye’den Ankara’ya yaptığımız seyahatte yaşadığımız ciddi sorun nedeniyle bu yazıyı yazma gere...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Varan Turizm'i Tercih Etmiyorum Kesinlikle!

Varan Turizm'iTercih Etmiyorum Kesinlikle!

Profil fotoğrafı
Eylül
Varan Turizm'de Böcekler!

Varan Turizm'deBöcekler!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Varan Turizm Servis Saati Ve Otobüs Bağımsızlığı

Varan TurizmServis Saati Ve Otobüs Bağımsızlığı

Profil fotoğrafı
Gülen
Varan Turizm Arızalı Koltuk

Varan TurizmArızalı Koltuk

Profil fotoğrafı
Gözde
Varan Turizm Kötü Hizmet

Varan Turizm KötüHizmet

Profil fotoğrafı
Ali
Konforsuz Varan Turizm Ayağımı Koyma Alanım Yok!

Konforsuz VaranTurizm Ayağımı Koyma Alanım Yok!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular