Ankara Alanya Seferinde Net Turizm'in Gecikmesi, Sıcaklık Sorunu Ve Kaba Davranışı

06.07.2026 tarihli saat 23.30 kalkışlı Ankara – Alanya seferinde Net Turizm ile çok kötü bir yolculuk yaşadım. Biletimde yazan kalkış saati 23.30 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 1 saat rötarla, 00.30’da hareket etti. Bunun yanında yol boyunca güzergahı keyfi şekilde değiştirip yolculuğu gereksiz yere uzattılar.

Seyahat esnasında otobüsün içi buz gibiydi, ısıtıcı çalışmıyordu ve bu konuda hiçbir çözüm üretilmedi. Hem muavin hem de şoför yolculara karşı son derece kaba, saygısız ve tehditkar davrandı; jandarma ile tehdit edilmemiz de dahil olmak üzere kendimizi yolculukta değil adeta eziyetin içinde hissettik.

Bu yaşadıklarım nedeniyle firmanın araçlarının bakımının acilen yapılmasını, özellikle bu seferde görevli olan personelin değiştirilmesini ve bu tavırlarıyla ilgili gerekli idari işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka yolcuların başına gelmemesi için konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.