Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5g Tarife Değişikliği Sonrası 450 TL Fatura

23

Vodafone’a ait 0544***3565 numaralı faturalı hattım için kısa süre önce yeni bir sözleşme yaparak 5G’li tarifeye geçtim. Ancak yaptığım bu sözleşmeye rağmen son faturam yaklaşık 450 TL olarak geldi ve fatura tutarından hiç memnun değilim. Sözleşme yaparken bana anlatılanla şu an yansıyan fatura tutarının uyumlu olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle tarife ve son faturamın detaylı olarak incelenmesini, varsa yanlış veya haksız yansıtılan ücretlerin iptal edilmesini ve sözleşme yaptığım şartlara uygun olacak şekilde yeni, düzeltilmiş bir faturanın sunulmasını talep ediyorum.

17 Mayıs 15:22 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Mayıs 16:19

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Fatura Artışı Açıklama Ve İade Talebi

92

Vodafone faturalı hattım için uzun süredir yaklaşık 350 TL civarında fatura ödüyordum, son dönemlerde faturam herhangi b...

Vodafone Faturam Beklenenden Yüksek, Düzeltme İstiyorum

93

Vodafone faturalı hattım için yeni sözleşme yaptım ancak son bir aydır faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geliyor...

Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Tarife Ücretinde Mağduriyet

296

Vodafone faturalı hattım için 17.09.2025 tarihinde telefon üzerinden müşter...

1 Destek

Vodafone Tarifi Ücretindeki Haksız Artış Ve İade Talebi

116

Vodafone mobil hattımda tarifem için aylık 185 TL olarak bilgilendirilmiş olmama rağmen son 4 aydır faturalarım yaklaşık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri