Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5G Kampanyasında Migros Çekinin Yüklenmemesi Ve İptal Talebi

profile
02 Nisan 12:23
372

01.04.2026 tarihinde Vodafone’dan “5g Sınırsız 500 TL Migros çeki” kampanyalı paketi satın aldım ve 1.299 TL ödedim. Satın alma sırasında sistemde 500 TL Migros hediye çekinin hâlâ güncel ve geçerli olduğu açıkça görünüyordu, hatta ekran görüntüsü de aldım ve bunu da ekleyeceğim.

Paketi aldıktan sonra çek yüklenmeyince Vodafone çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm temsilci, 24 saat içinde 500 TL Migros çekinin hattıma tanımlanacağını söyledi. Ancak 24 saat geçmesine rağmen herhangi bir yükleme yapılmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez kampanyanın 31 Mart itibarıyla bittiği söylendi. Buna rağmen sistemde kampanya hâlâ güncel şekilde görünüyor ve önceki gün görüştüğüm çağrı merkezi çalışanı da çekin yükleneceğini açıkça belirtmişti.

Kampanya hâlâ sistemde aktif görünürken ve çağrı merkezi çalışanı söz vermişken, sonradan “kampanya bitti” denilerek çekin verilmemesini kabul etmiyorum. Ya hattıma söz verildiği gibi 500 TL Migros çekimin eksiksiz tanımlanmasını ya da paketin iptal edilerek ödediğim 1.299 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Tekirdağ/Çorlu’da bulunan ve numarasının sonu 9991 ile biten hattım üzerinden yaşadığım bu sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

profile
1 Destek
02 Nisan 13:49 (Şikayetten 1 saat sonra)
02 Nisan 15:00
Okan
Okan
02 Nisan 15:02

Telefon çalmadı şimdi de yalancılık başladınız Vodafone pişmanlıktır gerekli mercilere şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Süresi Geçmiş Migros Kuponları Ve Çözüm Sağlanmayan Çağrılar

profile
15 Mart 22:42
212
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Migros 500 TL Hediye Çeki Almadım, 1150 TL Ödememin İadesini İstiyorum

profile
12 Mart 23:47
741
sinirsiz-migros-500-tl-hediye-ceki-almadim-1150-tl-odememin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Migros Hediye Çeki Kampanyası, Geç Ve Geçersiz Kod Sorunu

profile
Coşkun
18 Mart 13:29
236
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

500 TL Migros Hediye Çeki Hattıma Tanımlanmadı

profile
11 Mart 19:04
1.277
500-tl-migros-hediye-ceki-hattima-tanimlanmadi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri