Yanıltıcı Migros Hediye Çeki Kampanyası, Geç Ve Geçersiz Kod Sorunu
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15.03.2026 tarihinde “sınırsız paket alımına 500 TL Migros hediye çeki” kampanyasından faydalanarak paket satın aldım. Kampanya kapsamında tarafıma gönderilen Migros kodu geç gönderildi ve gönderilen bu kod da geçersiz çıktı.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve aynı görüşme içinde üç farklı müşteri temsilcisine aktarıldım. Ancak hiçbir temsilci sorunu çözmedi, net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim sonuçlandırılmadı. Hem kampanya taahhüdü yerine getirilmedi hem de süreç boyunca oyalandığımı hissettim.
552 *******17 numaralı hattım üzerinden yapılan bu promosyonlu satışın gereğinin yerine getirilmesini, verilen kodun geçerli ve zamanında sağlanmaması nedeniyle bana geçerli bir 500 TL Migros hediye çeki kodu tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda bunun yanıltıcı bir satış olduğunu düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Herhangi bir çözüm gerçekleşmedi verilen kodun geçerli olduğunu bildirdi lakin Migros müşteri temsilcisi geçersiz bir kod olduğunu belirtmekte aktivasyon SMS gönderildiği halde herhangi bir dönüş SMS gelmemektedir. Vodafone yanıltıcı sanış yapmaktadır. SMS gönderi foto paylaşıyorum
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 500 TL Migros hediye çeki kampanyasından faydalandım, gönderilen kod geç geldi ve geçersiz çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, üç farklı temsilciye aktarıldım ancak hiçbir çözüm veya net açıklama almadım. Şu anda hiçbir ilgilenme olmadığını ve sorunun hâlâ çözülmediğini hissediyorum.













Bende de aynı sorun oldu bahsettiğiniz gibi kodları geçerli değil 10 gündür uğraşıyorum bunlar dava etmekten başka bir şeyden anlamıyor