Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanıltıcı Migros Hediye Çeki Kampanyası, Geç Ve Geçersiz Kod Sorunu

18 Mart 13:29238

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15.03.2026 tarihinde “sınırsız paket alımına 500 TL Migros hediye çeki” kampanyasından faydalanarak paket satın aldım. Kampanya kapsamında tarafıma gönderilen Migros kodu geç gönderildi ve gönderilen bu kod da geçersiz çıktı.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve aynı görüşme içinde üç farklı müşteri temsilcisine aktarıldım. Ancak hiçbir temsilci sorunu çözmedi, net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim sonuçlandırılmadı. Hem kampanya taahhüdü yerine getirilmedi hem de süreç boyunca oyalandığımı hissettim.

552 *******17 numaralı hattım üzerinden yapılan bu promosyonlu satışın gereğinin yerine getirilmesini, verilen kodun geçerli ve zamanında sağlanmaması nedeniyle bana geçerli bir 500 TL Migros hediye çeki kodu tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda bunun yanıltıcı bir satış olduğunu düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.

18 Mart 16:12 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Mart 16:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Coşkun
18 Mart 16:47

Herhangi bir çözüm gerçekleşmedi verilen kodun geçerli olduğunu bildirdi lakin Migros müşteri temsilcisi geçersiz bir kod olduğunu belirtmekte aktivasyon SMS gönderildiği halde herhangi bir dönüş SMS gelmemektedir. Vodafone yanıltıcı sanış yapmaktadır. SMS gönderi foto paylaşıyorum

Coşkun
25 Mart 17:48

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 500 TL Migros hediye çeki kampanyasından faydalandım, gönderilen kod geç geldi ve geçersiz çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım, üç farklı temsilciye aktarıldım ancak hiçbir çözüm veya net açıklama almadım. Şu anda hiçbir ilgilenme olmadığını ve sorunun hâlâ çözülmediğini hissediyorum.

Yorumlar

28 Mart 13:28

Bende de aynı sorun oldu bahsettiğiniz gibi kodları geçerli değil 10 gündür uğraşıyorum bunlar dava etmekten başka bir şeyden anlamıyor

Benzer Şikayetler

1

500 TL Migros Hediye Çeki Almadım, Vodafone Sözünü Tutmadı

15 Mart 15:53216

15 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 sularında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Mersin’de, 545***1209 numaralı faturas...

1

Alınan Sınırsız Pakete 500 TL Migros Hediye Çeki Tanımlanmadı

15 Mart 01:51797

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız paketi satın aldım. Bu paketi seçmemdeki en önemli neden, kampanya kapsam...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

VodafoneGeçenlere 750 TL Money Puan Kampanyası Money Puan Vermedi

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Yanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

VodafoneYanıltıcı Mesaj, Kampanya Fahiş Fiyatlar...

Profil fotoğrafı
Zafer
Vodafone 750 Money Tarife Değişikliği

Vodafone 750Money Tarife Değişikliği

Profil fotoğrafı
Özlem
Vodafone Premium Yalanları

Vodafone PremiumYalanları

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Kampanya Kabullenmeyip Tanımaması!

Vodafone KampanyaKabullenmeyip Tanımaması!

Profil fotoğrafı
Çetin
Vodafone Cihaz Puanım Hala Geri Gelmedi

Vodafone CihazPuanım Hala Geri Gelmedi

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri