Vodafone 30GB Tarife Teklifi Fahiş Ve Adaletsiz

Vodafone hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini aylık 350 TL olarak kullanıyorum. Taahhüt sürem bu ayın 15'inde bitiyor. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala, Vodafone hem arama yoluyla hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana “5G'ye Hazır 30 GB” isimli, içerik olarak mevcut tarifemle aynı olan bir tarife öneriyor; ancak bu tarifenin ücreti aylık 650 TL olarak görünüyor.

Mevcut paketimi 350 TL’ye kullanırken, içerik olarak aynı olan bir paketin aynı hat üzerinden 300 TL daha pahalı bir şekilde sunulmasını adil bulmuyorum. Kullanım haklarım değişmezken fiyatın bu kadar yükselmesi, müşteri sadakati ve hakkaniyet açısından kabul edilebilir değildir.

Vodafone’dan beklentim, şu an kullandığım Red'li 30 GB paketimi önceki ücretime yakın, makul bir fiyatla yenilemeleri ya da bana aynı içerikte, fahiş zam içermeyen mantıklı bir tarife alternatifi sunmalarıdır. Taahhüdüm bitmeden bu durumun yeniden değerlendirilerek bana uygun bir teklif ile dönüş yapılmasını talep ediyorum.