Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Yenileme İçin Uygun Fiyatlı Sınırsız Ultra Red 25 GB Paketi Talebi

15

Ben ve eşim Vodafone hattı kullanıyoruz, ikimizin de hattında Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesi yüklü. 06.12.2026 tarihinde taahhütlerimizin biteceği görünüyor ve taahhüt yenileme için sunulan yeni tarifeler hem içerik hem de fiyat olarak bütçemizi ciddi şekilde zorluyor. Daha düşük ücretli tarifeler ise içerik olarak ihtiyacımızı karşılamıyor. Küçük bir kızımız var ve gün içinde sık sık internet üzerinden video izliyor, bu nedenle hem kota hem de fiyat açısından şu anki tarifemiz tam bize uygun.

Şu anda kullandığımız tarife bütçemizi sarsmadan ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyorken, taahhüt bitiminde bize sunulan yüksek fiyatlı paketler nedeniyle mağdur olmak istemiyoruz. Bu yüzden mevcut Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifemizin aynı şartlar ve benzer fiyat seviyesiyle taahhüdünün tarafımıza yeniden sunulmasını ve uzatılmasını talep ediyorum.

Vodafone’un aile bütçemizi zorlamayacak, mevcut kullanım alışkanlıklarımızı da bozmadan devam ettirebileceğimiz bir çözüm üretmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

9 Kasım 07:24 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Kasım 13:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonunda Aşırı Fatura Artışı Ve Sadakat Talepleri

63

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve hattımın taahhüdü 31.08.2026 tarihinde sona erecektir. Mevcut olarak sın...

Eski Müşteriye Yüksek Fiyat Ve Sınırlı İçerik Teklifi

78

Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve uzun süredir “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 21.08...

Makul Fiyatlı 50 GB Tarife Teklifi Yokluğu

223

Vodafone faturalı hattımda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini kullanıyorum ve sözleşmem 30.06.2026 tarihine kadar deva...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri