Vodafone Hatımda Otomatik Ödeme Talimatı Verememe Sorunu

Cep telefonu hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdıktan sonra VakıfBank’taki eski otomatik ödeme talimatımı iptal ettim. Ancak yaklaşık 2 aydır VakıfBank üzerinden Vodafone hattıma yeni otomatik ödeme talimatı veremiyorum.
Mobil şube, banka şubesi ve çağrı merkezi dahil tüm kanallardan denememe rağmen herhangi bir gerekçe, hata veya net bir açıklama yapılmadan talimat tanımlanamıyor. Ne VakıfBank ne de Vodafone tarafında bu durumla ilgili bana açık bir bilgi verilmedi.
Vodafone hattıma ait faturalarımın VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ödenebilmesi için gerekli teknik ya da sistemsel sorunun tespit edilerek, otomatik ödeme talimatımın bir an önce tanımlanmasını ve bu sürecin tarafıma net şekilde açıklanmasını talep ediyorum.



Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattım için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor...

Vodafone faturalı hattımın (7799 ile biten numara) otomatik ödeme talimatı ile ilgili yaklaşık 1 aydır sorun yaşıyorum. Daha önce VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatım vardı ve bunu iptal ettim. Ardından Yapı Kredi üzerinden yeni bir otomatik ödeme talimatı vermek istedim. Ancak sistemde hâlâ...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımın otomatik ödeme talimatıyla ilgili VakıfBank kaynaklı bir sorun yaşıyorum. VakıfBank mobil uygulamasından Vodafone otomatik ödeme talimatını iptal ettim, ancak başka bir bankadan aynı fatura için otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde sistem, “Başka bir bankad...












Yorumlar