to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemde, 16 Nisan – 16 Mayıs fatura döneminde ilk defa yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evde ve işte çoğunlukla Wi‑Fi’ye bağlı olmama rağmen, 20 GB internet paketim 5 gün içinde bitmiş görünmekte ve hemen ardından hattıma art arda ...
"Tekrar yaşanmamasını umuyorum teşekkürler"
Vodafone faturalı hattıma ait faturamı bugün internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen hattım halen kapalı ve kısıtlı durumdadır. Ödeme yapılmış olmasına rağmen sistemde görünmediği için hattımı kullanamıyorum. Hattım kısıtlı olduğu için kendi numaramdan Vodafone müşteri hizmetlerini arayamadım...
"Hızlıca sonuca ulaşıldı"
Vodafone operatörüne ait Faturalı hattımı Nisan26 başında Turkcell'e aktardım. Ancak mart26 dönemine ait fatura belgemi Vodafone'dan alma imkanı bulam...
"Son aramanızda müşteri danışmanı Suna hanim oldukça ilgili cozumkardi, beni de sabırla dinledi. Konuyu çözümlediğiniz ve yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ediyorum, bu operatöre geçtiğim için mutlu oldum."
Merhaba, birkaç senedir taahhütlü olarak kullandığım Turkcell numaramı, teklif edilen tarife ücretleri çok yüksek olduğu için Mart ayında Vodafone’a t...
Vodafone hattımı Türkiye genelinde uzun süredir kullanıyorum ve ödediğim ücrete rağmen aldığım internet hızından son derece memnun değilim. Özellikle 1200 TL’lik fatura ödediğim hatta, sunulan hizmet hız açısından bu ücreti kesinlikle karşılamıyor. Daha önce de benzer konularda şikayetler iletmeme r...
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak istediğimde numaramın kilitli göründüğünü öğrenip geçiş işlemini yapamadım. Şu anda Turkcell’de kayıtlı olan 5538****21 ve 5436****90 numaralarım için bu sorun devam ediyor ve hat geçiş sürecim tamamen tıkanmış durumda. Sorunla ilgili olarak hem Turkcell hem de V...
Hattımı Eylül ayında Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Geçiş sırasında bana aylık yaklaşık 450 TL’lik bir ücret söylenmişti ve ilk 3 ay faturalarım bu tutar civarında geldi. Ancak daha sonra faturam bir anda 600 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk 3 ayın kampanyalı fiyat olduğu, son...
5518****90 numaralı faturasız Vodafone hattımı yaklaşık 1,5 ay önce başka bir operatöre taşıdım ve şu anda Turkcell kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone, 313,87 TL tutarındaki alacağımı internet üzerinden talep etmeme izin vermiyor, web sitesi üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum. ...
Yaklaşık 14 ay boyunca cezaevinde kaldım ve bu süre zarfında Turkcell, Türk Telekom, Vodafone ve İGDAŞ hiçbir şekilde beni bilgilendirmeden, adresime tebligat göndermeden hatlarım ve doğalgaz aboneliğimle ilgili fatura borçlarım için icra takibi başlatmışlar. Cezaevindeyken ne telefonla ne de posta ...
Haksız Fatura Tahsilatı ve Ücret İadesi Talebi, Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, 07 Mart 2025 tarihi itibarıyla mevcut taahhüt sürem sona ermiş olup, 05 Mart 2025 tarihinde Turkcell ile yeni bir sözleşme yaparak numara taşıma sürecini başlatmış bulunmaktayım. Bu süreçte tarafınızla birden fazla kez ...
Vodafone ile olan 1 yıllık cep telefonu sözleşmemiz 7 Ocak 2026 tarihinde bitti. Fakat başka operatöre geçişimiz 15.01.2026 tarihinde tamamlandı. Mevcut durumda 3 hattımızın taahhütsüz ücreti, ekte de ilettiğim üzere, 3000 TL iken, bize 727,51 TL üzerinden indirimli şekilde fatura kesilmekteydi. Fak...
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı Aralık ayında başka bir operatöre (Turkcell) taşıyarak kapattım. Buna rağmen Aralık, Ocak ve Şubat aylarında yaklaşık 235 TL tu...
Yaklaşık 13 gün önce, 7 Mart tarihinde kullandığım GSM hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için online başvuru yaptım. 10 Mart’ta kurye tarafından hattım bizzat teslim edildi, sözleşmem yapıldı; ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım bir türlü açılmadı, kurumsal geçişim gerçekleşmedi. Bu s...
Vodafone mobil hattımı kullanırken Ocak ayında Turkcell’e geri dönmeye karar verdim. Hattımı iptal etmemin ardından Vodafone, cayma bedelinin üzerine bir de yalnızca 16 gün kullandığım hat için sanki tam bir fatura dönemi kullanmışım gibi 5.02.2026 tarihli faturaya ücret yansıttı. Faturada görünen m...
08.03.2026 tarihinde numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Yaşadığım bölgede fizik...
Vodafone hattımı 29 Ocak tarihinde Turkcell’e taşıdım ve şu anda Turkcell’de faturasız hat kullanmaktayım. Buna rağmen Vodafone tarafı hattım taşındığ...
Vodafone hattımı 2025 Ocak ayının sonunda Turkcell’e taşıdım ve o tarihten beri sadece Turkcell hattımı kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone, aynı numara üzerinden aboneliğimi iptal etmediği için her ay fatura çıkarmaya devam ediyor. Son olarak Şubat 2026 dönemi için yaklaşık 900 TL tutarında fatura y...
Aksaray merkezde Vodafone internet kullanıcısıyım. Ağustos 2025’te Vodafone’a geçtiğimden beri internet hızım sürekli düşük, özellikle geceleri hız daha da düşüyor ve bağlantı kalitesi iyice kullanılmaz hale geliyor. Aynı bölgede Vodafone kullanan arkadaşlarım da aynı sorunu yaşarken, Turkcell ve Tü...
Vodafone hattımda uzun süredir 170 TL’lik bir tarifeyi kullanıyordum. Dün, taahhüdümün bitmesiyle birlikte bugün hattıma yaklaşık 468 TL gibi, neredeyse üç katına çıkan bir fatura yansıtıldığını gördüm. Mart ayı için gelen bu tutar, önceki faturalarımla kıyaslandığında makul olmayan bir artış oluştu...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Red'li 20 GB tarifesindeyim ve şu anda aylık 640 TL fatura ödüyorum. Aynı paketi kullanan b...
Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdım. Turkcell hattım aktif hale geldi ama Vodafone iptal etmedi; iki operatör de hâlâ aktif numaramı taşıdı. Vodafone’...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
