to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Boyası Kalkmış Ürün Gönderimi, Hemen Çözüm Bekliyorum
Bella Maison’dan online mağazaları üzerinden Flick kağıt havluluk krem ürününü satın aldım. Ürün bana ilk gönderildiğinde, kağıt havluluğun sopası paketin içinde yoktu. Haftalarca uğraşarak defalarca görüşme yapmak zorunda kaldım ve sonunda eksik olan sopanın gönderimini sağlattım.
Fakat bu kez de gönderilen sopa boyası kalkmış, lekeli ve kusurlu bir şekilde tarafıma ulaştı. Sanki benimle dalga geçer gibi, defalarca uğraştığım bir konuda bu kadar özensiz bir ürün gönderilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise hiçbir çözüm sunulmadan sadece üzgün olduklarını söylemekle yetindiler.
Sipariş numaram BM1000844434’tür. Eksiksiz ve hatasız, boyası kalkmamış yeni bir ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını, yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
