to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Uygun Fiyatlı Ve Avantajlı Tarife Talebi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak yaklaşık 11 aydır tarifelerin aşırı pahalı olmasından dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim ücret, aldığım internet hakkına göre oldukça yüksek kalıyor ve hattımı verimli kullanamıyorum.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görüştüm; ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, uygun bir tarife ya da alternatif bir teklif gösterilmedi, "Çözüm yoktur" denilerek geçiştirildim.
Vodafone’dan, mevcut hattım için daha uygun fiyatlı ve daha çok internet içeren bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Hem uzun süreli müşteri olmam hem de artan maliyetler göz önünde bulundurularak, bütçemi zorlamayacak makul bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
