to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone operatör kullanıcısıyım ve 2025 Aralık ayındaki tarifemle, küçük bir fiyat farkı olmak kaydıyla devam etmek istiyorum. Buna rağmen mevcut tarifemde kalmama izin verilmiyor ve beni daha yüksek fiyatlı tarifelerden birini seçmeye mecbur bırakıyorlar.
Yaklaşık 3 aydır faturalarımın hesabımdan daha yüksek tutarlarda çekildiğini bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede fark ettim ve bu durum karşısında oldukça kızgınım. Müşteri hizmetleri, sadece yüksek fiyatlı birkaç tarifeden birine geçebileceğimi, bunun dışında bir seçeneğimin olmadığını söyledi.
Ben uzun süreli bir müşteri olarak 2025 Aralık ayındaki tarifeme, makul ve küçük bir fiyat farkı ile devam etmek istiyorum. Genel merkez tarafından konunun incelenmesini, haksız yere yüksek ödenen dönem için tarafıma açıklama yapılmasını ve mümkünse mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 05.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından arandım ve taahhüt sürem bitmek üzereyken bana, mevcut t...
Vodafone hattım için Temmuz 2025 itibarıyla müşteri hizmetleri üzerinden yeni bir tarifeye geçirildim. Tarifemin içeriği benim için uygun olsa da, yeni dönemden itibaren faturalarımın tutarı oldukça yükseldi ve mevcut durumda bu tarifeye ödediğim ücretin eski bir müşteri olarak gereğinden fazla oldu...
Vodafone mobil hattım için kullandığım düşük tarifeye rağmen 2025 Ekim dönemine ait faturam yaklaşık 560 TL olarak geldi. Tarife içeriğim ve kullanım alışkanlığım bu tutarı kesinlikle açıklamıyor, üstelik internet hakkımın da yetersiz olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmış olmamı...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an kullandığım tarifenin ücreti 345,50 TL iken, aynı tarifeyi kullanmaya devam etmek istediğimi belirttiğimde müşteri hizmetleri bana aylık 1.078 TL gibi aşırı yüksek bir rakam söylediler. Aynı tarife için bu kadar büyük bir artışın olmasını kesinlikle mantık...
Yorumlar