Vodafone Genel Merkez

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yaşadığım çekim ve mobil veri sorunu nedeniyle ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum. K...ırıkkale Merkez Kaletepe Mahallesi’nde, yalnızca evimin içinde değil, mahallemdeki pek çok noktada çoğu zaman mobil verimi kullanamıyorum. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç...

Uzun süredir Vodafone Red’li hattımı kullanıyorum; ancak sözleşme sürem dolmaya yaklaşınca genel merkezden arandım ve ye...ni paket teklifleri sunuldu. Önerdikleri paketlerin hem içerikleri düşürülmüş hem de fiyatları aşırı derecede yükseltilmişti; örnek olarak yaklaşık 770 TL civarında bir paket tekli...

Vodafone’a ait 0541*****55 numaralı faturalı hattım Avrupa’dayken, borcumu geç ödediğim gerekçesiyle tarafıma herhangi b...ir şekilde ulaşılamadığı söylenerek yaklaşık üç ay önce tamamen kapatılmış. Ancak şu an için herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen hattım yeniden açılmıyor. Konu ile ilgili Vod...

Vodafone bireysel hattımı yaklaşık dört ay önce yine Vodafone altyapısında kalarak kurumsal hatta geçirmek için işlem ya...ptırdım. Buna rağmen, hattım 0 53*********48 numaralı hat üzerinden tarafıma 5.425 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir cayma bedeli ve fatura borcu çıkarıldı, ayrı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır, taahhüdüm Temmuz ayı sonunda bitecek olmasına rağmen, erken tari...fe değişikliği yapmam için Vodafone tarafından sürekli aranıyorum. Taahhüdüm devam ettiği için tarife değişikliğinde cezai ödeme çıkacağını bildiğim halde bu aramaların yapılmasınd...

Vodafone’un resmi kanallarında ve normal şartlarda uygulanan e-sim ücretinin 208 TL olmasına rağmen, Siirt Merkez’deki V...odafone bayilerinin e-sim işlemi için tüketicilerden 500 TL gibi fahiş ve usulsüz bir ücret talep ettiğini bizzat deneyimledim. 15.06.2025 tarihi itibarıyla Siirt merkezdeki tüm ba...

Vefat eden annemin Vodafone telefon hattını kapattıramıyorum 20 Mayıs 2026 da, ölen annem A*** Ş** 'nin Vodafone hattı... 543 *******52 numaralı numarasını kapatmak için İzmir Balçova Vodafone Cep Merkezine başvurdum. 1 hafta içinde Vodafone'dan aranacağım söylendi. Fakat aranmadım. Bunun üzerine Vod...

Şirket hatlarımızı yaklaşık 4–5 ay önce farklı bir operatörden Vodafone Kurumsal Mobil Hatlar’a taşıdık. Bire bir görüşt...üğümüz saha personeline özellikle sorun yaşamak istemediğimizi, paketlerimizi sorunsuz kullanabileceksek geçiş yapacağımızı açıkça belirttik ve bu şartlarda geçiş sağlandı. Ancak ...

Vodafone 5g Redbox hattımız için 30 Mayıs 2026 tarihinde adres değişikliği (nakil) talebinde bulunduk. İlk başta talebin... olumlu sonuçlandığı söylendi, daha sonra ise aslında olumlu sonuçlanmadığı ifade edilip tekrar talep oluşturmamız istendi. Buna rağmen net bir gerekçe paylaşılmadı ve süreçle ilgi...

Yaklaşık on yıldır kullandığım Vodafone faturalı hattımı bir ay kadar önce Turkcell’e taşıdım ve numaramı da değiştirdim.... Ancak çok kısa süre içinde bu kararımdan tamamen pişman oldum ve eski numaramı geri almak istiyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı geri alamayacağımı, numara...

10 Mayıs Pazar günü hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden talep oluşturdum.... İşlem sonunda verilen e-sim’i telefonuma kaydettim ve e-Devlet üzerinden aboneliği aktif ettim. 12 Mayıs Salı sabahı Turkcell hattım kapandı ancak Vodafone hattım açılmadı ve o gü...

Kardeşim 7 Nisan tarihinde vefat etti. Kardeşime ait 0541 *** ** 28 numaral...ı hat, Mart ayı başında kendi üzerine faturalı hat olarak devri alınmıştı v...

Vodafone faturalı hattımda, esim’den fiziksel sim karta geçiş işlemi için 14.04.2026 tarihinden bu yana çözülemeyen bir ...sorun yaşıyorum. Bu kadar basit bir işlem için yaklaşık bir aydır mağdur ediliyorum. Bu süre içinde İstanbul Mecidiyeköy ve Okmeydanı’ndaki Vodafone bayilerine 3 kez bizzat işlem ...

Vodafone mobil hattımda Ordu merkez ve Gülyalı bölgelerinde 5g hız sorunu yaşıyorum. 1 Nisan’dan beri hattım 5g olarak g...örünmesine rağmen sosyal medya uygulamaları çok geç açılıyor, video izlerken sürekli donma yaşıyorum ve genel olarak interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum için Vodaf...

Vodafone faturalı hattımı 20 Nisan 2026 tarihinde yeniledim. Hattımı yenilerken tarafıma 2 aylık Premium hediye verilece...ği söylendi ancak bu hediyeyi bir türlü kullanamıyorum, hatta hatta tanımlandığını bile göremiyorum. 21 Nisan’da bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, görüştüğüm müşteri tem...

Vodafone numaramı farklı bir operatörden taşıdım. Cuma günü Dijital Kurye ile sim kartım teslim edildi ve pazartesi saba...h hattımın aktif olacağına dair SMS aldım. Ancak pazartesi günü üç farklı cihazda denememe rağmen hat bir türlü açılmadı. Bunun üzerine en yakın Vodafone bayisine giderek destek i...

Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 15 yıldır şirket hattı olarak kullanmış olduğum, skb Alüminyum a. Ş adına kayıtlı 5305****1...5 numaralı hattımın kurumsaldan bireysele devri için Antalya 100. Yıl Caddesi’nde bulunan Esmek İletişim Vodafone bayisine gittim. Elden devir bedeli olarak 1000 TL alındı, ancak h...

Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım ve hattı taşıdığımdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Vod...afone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istediğimde, şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” butonuna bastım, beni 7000’e “s” yazarak SMS göndermeye yönlendirdi. Tarif edildiği gi...

Vodafone hattımı Tokat merkezde, şehrin en merkezi yerlerinden biri olan Esentepe’de kullanmama rağmen internet hızım so...n derece yavaş. 5G ibaresi görünmesine rağmen performans, zaten çok da hızlı olmayan 4.5G’den bile daha yavaş hâle gelmiş durumda. Tokat merkezin büyük bir kısmında 5G hâlâ düzgün...

Eşimin kullandığı 0539*****77 numaralı Vodafone hattında Red 25 Sınırsız ta...rifesinin taahhüt süresi sona ermek üzereyken, yeni dönem için tarife ücret...